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Rechnung per Mail erhalten?

  • September 11, 2018
  • 3 Antworten
  • 79 Aufrufe

ich hatte schon einmal gefragt, weil ich meine Rechnung nicht abrufen kann. Dabei kommt immer ein Error oder ich werde automatisch zur Community weitergeleitet und in der App kann ich mich auch nicht anmelden. Bisher hat mir aber niemand weitergeholfen.

Ich brauche die Rechnung! Dringend!
Kann o2 mir die per Mail zuschicken? Der Fehler bei der Website wird ja scheinbar nicht behoben...

Ich finde es echt unmöglich, dass man seine Rechnungen nicht abrufen kann und man trotzdem quasi "blind" bezahlen muss.

Über Hilfe wäre ich sehr dankbar.
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3 Antworten

bielo
Legende
  • September 11, 2018
Musst nicht blind bezahlen. Anrufen und auf kostenlose Papierrechnung umstellen lassen.

bielo
Legende
  • September 11, 2018
Hier bitte weiter.

https://hilfe.o2online.de/mein-o2-app-mein-o2-services-37/rechnung-einsehen-463436/index1.html#post1655802

  • September 11, 2018
Hier mache ich zu.