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Rechnung obwohl längst kein Kunde mehr

  • November 16, 2018
  • 2 Antworten
  • 106 Aufrufe
S
Besucher:in
Hallo, ich bekomme immer noch Rechnungen, obwohl ich schon seit Jahren kein Kunde mehr bin. Es wird nichts abgebucht und auch nicht gemahnt.
Wie kann man das abstellen?

Lösung von o2_Larissa

Hay hay sw0rdfish,

ich nehme an, dass wir die Unklarheiten per PN klären konnten.

Liebe Grüße

Larissa

    2 Antworten

    o2_Larissa
    • o2_LarissaTeam
    • Team
    • November 16, 2018
    Hay hay sw0rdfish,

    um mir das im Detail anschauen zu können, brauche ich Daten von dir zu deinem alten Vertrag. Schicke daher bitte eine PN an o2_DSL, wo du deine Kundennummer/Rufnummer und deine Kundenkennzahl/Kundenkennwort angibst.
    Damit du uns eine PN an das Profil schicken kannst, folge bitte im ersten Schritt dem Profil.

    Liebe Grüße

    Larissa
    o2_Larissa
    • o2_LarissaTeam
    • Team
    • Lösung
    • November 28, 2018
    Hay hay sw0rdfish,

    ich nehme an, dass wir die Unklarheiten per PN klären konnten.

    Liebe Grüße

    Larissa
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