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Rechnung nach Zurücksenden des Routers

  • April 18, 2018
  • 1 Antwort
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Celloheik
Besucher:in
Guten Morgen,

ich habe etwa 5 Wochen nach dem Kündigungseingang den Router mit dem beigelegten Retourenschein an o2 zurückgesendet. Nun habe ich etwa zwei Wochen nach Eingang des Routers bei o2 eine Rechnung über 60,75€ erhalten und frage mich wofür?

Im Anhang der Sendungsnachweis.

Hatte jemand ein ähnliches Problem oder kann mir trotzdem helfen?

Vielen Dank und viele Grüße,

Heiko

Lösung von Muckilein79

Die Belastung für den nicht zurück gesandten Router war sicher schon erstellt bevor der Router eingegangen ist(am 03.04. zurück geschickt und Rechnung mit Berechnung müsste ca vom 16.04. sein. Die Rechnung konnte die Retoure einfach noch nicht sehen(Datum für Leistungen bis) also sollte in der nächsten Rechnung bzw es kommt noch eine weitere Rechnung wo der Betrag dann wieder erstattet wird.

1 Antwort

Muckilein79
Stammgast
  • Lösung
  • April 18, 2018
Die Belastung für den nicht zurück gesandten Router war sicher schon erstellt bevor der Router eingegangen ist(am 03.04. zurück geschickt und Rechnung mit Berechnung müsste ca vom 16.04. sein. Die Rechnung konnte die Retoure einfach noch nicht sehen(Datum für Leistungen bis) also sollte in der nächsten Rechnung bzw es kommt noch eine weitere Rechnung wo der Betrag dann wieder erstattet wird.