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Rechnung nach Vertragsschluss

  • December 22, 2016
  • 2 Antworten
  • 59 Aufrufe
prigor
Besucher:in
Ich habe meinen DSL Vertrag zum 30.11. gekündigt. warum bekomme ich immer noch Rechnungen von Ihnen?

      2 Antworten

      Sandroschubert
      Legende
      Was steht genau in der Rechnung drin bzw. was wurde berechnet?

      Gruß

      Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
      o2_Christian
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      Hallo prigor,

      Dein Anschluss ist aufgrund eines Schnittstellenfehlers leider nicht vollständig deaktiviert worden. Die Berechnung läuft daher weiter.

      Die zuständige Fachabteilung ist bereits damit beauftragt dies schnellstmöglich zu korrigieren. Abschließend erfolgt automatisch eine Guthabenbuchung über die zuviel berechneten Beträge.

      Gruß,

      Christian

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