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Rechnung erhalten für zurückgesandten Router

  • March 19, 2017
  • 0 Antworten
  • 99 Aufrufe

Stenman
Besucher:in
Hallo Liebe O2 Experten, Mitarbeiter vonO2

ich habe meinen Vertag zum 31.10.2016 gekündigt seit dem erhalte ich Rechnungen von Routern welche ich bereits zurückgesandt habe. Ich habe auch schon Widersprüche geschrieben und versucht eure Hotline anzurufen (man kommt nicht durch, vermutlich weil meine Festnetznummer nicht mehr existiert ),habe ja fristgerecht gekündigt). Selbst den letzten sendungsbelegt hab ich euch gesendet aber dann kommt ihr jetzt mit alten Forderungen, ich hätte noch einen Router von vor einem Jahr auch diesen habe ich zurückgesandt. Dann kommt eine Mahnung, ich widerspreche erneut. jetzt kommt wieder eine neue Rechnung ohne Mahnung. Was soll ich davon halten ? 

ich werde diese ungerechtfertigte Rechnung bestimmt nicht bezahlen (zur Not werde ich meinen Rechtschutz in Anspruch nehmen). Ich hoffe natürlich, dass es soweit nicht kommt. Aber ich bin, verständlicherweise fuchsteufelswild.... Ich bitte daher diese Rechnung nun bitte endgültig zu stornieren. 

Kann man mir vielleicht auf diesen Weg endlich helfen? Hotline und Brief haben anscheinend nichts genutzt...

Oder noch eine Frage ..Gibt es eine offizielle Faxnummer von o2?

danke im voraus

sten