Re: Music Paket

Hallo Jessica,

entschuldige für die späte Antwort. Ich hatte in der Zwischenzeit mit einem Guru schon telefoniert und er hat ein "Störungsticket" oder so ähnlich beantragt, wodurch dieses Abo gelöscht werden sollte.

Jetzt erscheint auch tatsächlich nicht mehr das Abo bei meinen Downloads, aber in meiner neuen Rechnung habe ich gerade gesehen, dass mir schon wieder das Geld abgebucht wurde und das alte Geld, das auch zurücküberwiesen werden sollte habe ich auch noch nicht bekommen.

Ich bin echt ziemlich sauer.

Habe meine Telefonnummer hinzugefügt. Es handelt sich nur um einen DSL Vertrag, aber laut dem Mitarbeiter erscheine ich trotzdem bei den Handyvertrags Leuten.

Hoffe du kannst das Problem endlich lösen.

Danke!