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Rabatt für DSL und Festnetz, Handyvertrag

  • January 17, 2019
  • 4 Antworten
  • 148 Aufrufe
S
Besucher:in
ich habe DSL und Handy vertrag.

deswegen ich wollte einen Rabatt des Kombi bekommen.

Mein Name: Sunwoo, LEE

Folgender O2 My Handy Vertrag ist derzeit aktiv:https://ci3.googleusercontent.com/proxy/NkGEpEYQcTod526CnIf2QArUDWHCIjXmVf5x-1P4IvLwN_adVVVqyVI-ltfGkoVQJubQ1K1r5x-pUPv7Y5FRLLS5uN2y8mtrK2xy=s0-d-e1-ft#https://www.o2online.de/mailvermarktung/mail-spacer-bildModell: IPHONE 6S 32GB, SPACEGRAU

Kundennummer: 6XXXXXXXX8
Vertragsnummer: CINAo2N01542567B

Handynummer: 017XXXXXXX6
Festnetznummer: 06XXXXXXX9

DSL-Auftrag POS-18003812-9190373.
DSL adresse: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

Prüfen Sie bitte.

Danke vorab.

Lösung von o2_Matze

Hallo SUNWOO LEE.
Damit der Kombivorteil greift müssten wir deinen Handyvertrag zu deinem DSL-Vertrag schieben, du bekommst dann nur eine Rechnung auf der dein DSL und Handyvertrag aufgeführt sind und erhältst 5 EUR Kombivorteil.
Wenn du das so möchtest melde dich bitte noch mal hier, dann veranlassen wir alles weitere.
VG Matze

4 Antworten

o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • January 18, 2019
Hallo @SUNWOO LEE,

schön, dass Du Dich in der Community meldest.

Wir werden uns schnellst möglich um Dein Anliegen kümmern.

Da es sich hier um ein öffentliches Forum handelt, habe ich die Handynummer und andere persönliche Daten anonymisiert. Wenn wir die Informationen benötigen, werden wir Dir eine persönliche Nachricht senden.

Viele Grüße Bianca
Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
    o2_Matze
    • o2_MatzeModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • January 19, 2019
    Hallo SUNWOO LEE.
    Damit der Kombivorteil greift müssten wir deinen Handyvertrag zu deinem DSL-Vertrag schieben, du bekommst dann nur eine Rechnung auf der dein DSL und Handyvertrag aufgeführt sind und erhältst 5 EUR Kombivorteil.
    Wenn du das so möchtest melde dich bitte noch mal hier, dann veranlassen wir alles weitere.
    VG Matze
    „Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit
    S
    Besucher:in
    • SUNWOO LEE
    • Autor
    • Besucher:in
    • January 21, 2019
    Sehr geehrte Herr Matze,

    Hallo:)

    ich danke für Ihre Antwort.

    aber wie kann ich mich für Konbivorteil melden??

    geben Sie mir bitte Antwort.

    Vielen Dank für Ihre Bemühung.
    o2_Matze
    • o2_MatzeModerator
    • Moderator
    • January 21, 2019
    Hallo SUNWOO LEE.
    Damit der Kombivorteil greift müssten wir deinen Handyvertrag zu deinem DSL-Vertrag schieben, das bedeutet du bekommst dann nur eine Rechnung für beide Verträge auf der dein DSL und Handyvertrag aufgeführt sind.
    Wenn das für dich in Ordnung ist melde dich bitte hier, dann veranlassen wir alles weitere.
    VG Matze
    „Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit
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