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Warum O2
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Gelöst

Rabatt

  • November 5, 2018
  • 1 Antwort
  • 76 Aufrufe

babar
Besucher:in
Hallo zusammen, ich habe schon ca. 15 Jahre einen DSL Vertrag bei O2. Ich hatte einen Rabatt von 10,00 Euro auf die Grundgebühr bekommen. Nach dem ich eine Vertragsanpassung durchgeführt habe, ist mein Rabatt nur noch ein Jahr zu haben. Am Telefon wurde mir zugesichert, dass ich den Rabatt weiterhin dauerhaft bekomme. Warum???

Lösung von o2_Matze

Hi babar.
Verzeih mir, ich habe deine Frage leider nicht wirklich verstanden, ich sehe aber dass du heute schon mit den Kollegen an der Hotline gesprochen hast und man dir dort ein Angebot mit entsprechenden Rabatten gemacht hat, daher gehe ich davon aus dass sich dein Anliegen soweit geklärt hat.
Beste Grüße Matze

1 Antwort

o2_Matze
  • Moderator
  • Lösung
  • November 6, 2018
Hi babar.
Verzeih mir, ich habe deine Frage leider nicht wirklich verstanden, ich sehe aber dass du heute schon mit den Kollegen an der Hotline gesprochen hast und man dir dort ein Angebot mit entsprechenden Rabatten gemacht hat, daher gehe ich davon aus dass sich dein Anliegen soweit geklärt hat.
Beste Grüße Matze