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Produktwechsel stornieren

  • December 18, 2014
  • 5 Antworten
  • 295 Aufrufe

Charly1511
Besucher:in
Hallo

 

Wie im Betreff schon beschrieben würde ich gerne  den Auftrag zu einem Produktwechsel stornieren.

 

Wie mache ich das am schlauesten?

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5 Antworten

DER_Christian
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  • December 18, 2014
schriftlich per Einwurfeinschreiben. Alles andere bringt nicht viel. Geht es um ein Upgrade auf VDSL?


Abuzze
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  • December 18, 2014
Widerrufen wäre der bessere Weg. Natürlich per Einschreiben oder Foren-Mod.

Stornieren ist nichtssagend und kein Rechtsanspruch.


phonefux
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  • December 18, 2014
Fax mit Sendebericht reicht auch aus. 

 

Die Widerrufsfrist (zwei Wochen ab Widerrufsbelehrung bzw. Auftragsbestätigung, je nachdem was später war) darf halt noch nicht abgelaufen sein.


Charly1511
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  • Autor
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  • December 18, 2014
Noch ein paar Fakten. Der Auftrag wurde am 22.11. erteilt und es ist kein Upgrade auf VDSL. Der Autragsstatus steht auf wartend.

 

Falls das durch einen Mod erledigt werden kann,  dann bitte ich darum.

 

Vielen Dank


o2_StefanX
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  • Team
  • December 18, 2014
Kann ich hier nicht tun, da ausserhalb der Frist. Bitte schirftlich anfragen.

 

Gruß

Stefan