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Probleme mit Router im Zusammenhang mit ecos Stick

J
Besucher:in
Guten Tag,

ich habe seit gestern meinen neuen Router HomeBox 6441 in Betrieb. Im Grunde funktioniert alles.
Allerdings arbeite ich von Zuhause aus über einen ecos Stick und hierüber habe ich Probleme mit den Lizenzen. Ich kann im Grunde alle Access Dateien nicht mehr öffnen. Laut unserem hausinternen Techniker komme ich als "unknown" an. (Unknown hat keine Lizenz)
Kann es sein, dass hier ein ipv4 über einen ipv6 Tunnel besteht?
Im Router ist ipv4 und 6 aktiviert.
Ich habe leider keine guten IT Kenntnisse, aber unser Techniker kann nicht mehr weiterhelfen, weils wohl an meinem Router liegt.
Beim alten 1&1 Router bestand das Problem noch nicht.
Ich bin gerade etwas am verzweifeln. Kann eventuell jemand trotz spärlicher Angaben weiterhelfen oder hatte das selbe Problem?

Vielen Dank und viele Grüße

Jasi

Lösung von Klaus_VoIP

Tipp:
7430/7530 - reicht meist, recht günstig
7490/7590 - höherer Funktionsumfang

Wenn es mit der 7312 mal klappte, dann wird es auch mit der 7430 klappen.

    10 Antworten

    FanolParadise
    Mitgestalter:in
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    • FanolParadise
    • Mitgestalter:in
    • March 1, 2019
    Kann es sein, dass hier ein ipv4 über einen ipv6 Tunnel besteht?

    Theoretisch, wenn dein Anschluss neu geschalten wurde, ist IPv6 voreingestellt.

    Ist dein Anschluss hingegen etwas älter, dann wirst du erst der Reihe nach auf IPv6 umgestellt und die Leitung läuft noch auf 4.

    Ich kenne den Stick nicht, aber wenn er "nur" IPv6 beherrscht, dann stößt du hier auf ein Problem. Vielleicht kann ein Moderator hier mehr Infos geben und ggf. mal im System schauen, wie du momentan eingestellt bist.
    Klaus_VoIP
    Legende
    Dazu sollte der Firmentechniker aber bitte mal vorab erklären was der ecos treibt. Ich kenn das Ding nur vom Namen aus dem BYOD-Thema. Entweder es ist ein v6-Problem oder die Telefonica-IP-Range wird als unbekannt deklariert oder???. Entweder die Anforderungen werden klargestellt oder gleich auf Fritzbox (=1&1-Router) gewechselt.
    Die Homeboxen sind nicht besonders VPN-freundlich und das könnte eines der Probleme sein. Da ist es effektiver gleich passende Router zu nutzen als wochenlang eine Lösung zu suchen.
    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
    J
    Besucher:in
    • Jasi1990
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 1, 2019
    Danke für die Antworten!
    Der Anschluss ist recht neu, wir haben erst 2017 gebaut.
    Ich werde mal eine Fritzbox testen, unser alter Router war auch eine, allerdings eine alte 7312, das scheint nicht zu funktionieren?
    Welche könnt ihr empfehlen? Würde es (eventuell) mit der 7430 klappen?

    Danke!
    Klaus_VoIP
    Legende
    • Klaus_VoIPLegende
    • Lösung
    • March 1, 2019
    Tipp:
    7430/7530 - reicht meist, recht günstig
    7490/7590 - höherer Funktionsumfang

    Wenn es mit der 7312 mal klappte, dann wird es auch mit der 7430 klappen.
    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
      J
      Besucher:in
      • Jasi1990
      • Autor
      • Besucher:in
      • March 1, 2019
      Danke für die prompte Antwort!
      Klaus_VoIP
      Legende
      Denk dran - besser online bestellen und schnell ausprobieren, damit Du ggf. Probleme klären und ggf. zurücksenden kannst. Viel Erfolg!
      Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
      J
      Besucher:in
      • Jasi1990
      • Autor
      • Besucher:in
      • March 1, 2019
      Danke, ist sinnvoll 😊 ich hab die 7430 bei Amazon bestellt.
      J
      Besucher:in
      • Jasi1990
      • Autor
      • Besucher:in
      • March 4, 2019
      Vielen herzlichen Dank nochmal für die Hilfe! Der Router ist heute gekommen und nachdem ich noch ipv4 deaktiviert habe, hat's funktioniert! Viele dankbare Grüße 😊
        Klaus_VoIP
        Legende
        Danke für die positive Rückmeldung!
        Denke aber dran, das Du für andere Dinge evtl. wieder IPv4 aktivieren musst. Vielleicht lassen sich EPOS und/oder Firmenanbindung da noch besser konfigurieren?
        Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
        J
        Besucher:in
        • Jasi1990
        • Autor
        • Besucher:in
        • March 4, 2019
        Das kläre ich mal ab, danke für den Hinweis!
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