Probleme mit der Fritzbox 7490

Wackelkontakt im Kabel? Fehlerhafter Stecker oder Stecker hat nicht eingeklick.

Normal ist das nicht

Also die Stecker sind richtig angeschlossen und es sind die Originale die dabei waren.Bei meiner alten Fritzbox bevor ich auf VDSL Umgestellt wurde hätte ich das nicht.Was kann ich da jetzt machen?Bekomme ich neue Kabel oder könnte o2 das Gerät Austauschen weil langsam nervt es.Da ist man im Chat weil man was zu klären hat dann kommt meine Freundin mit dem Staubsauger dran und Internet ist weg.

Sorry hatte nicht hätte.

Du kennst doch langsam die Regeln. :-)

Störhotline und sich eine neue Fritte schicken lassen. Die kommst ja dann komplett mit Kabel und Co.

Klar kenne ich langsam die Regeln aber du weißt ja selbst wie es ist mit der Hotline egal wo man Anruft und wann.Ich habe gedacht das einer der Mods eine neue schicken könnte ohne viel tam tam.

Gerade selbst mit der Hotline gesprochen. Ja, dauerte 35 Minuten und ich hatte jemanden. Mein Auftrag hing, bzw hängt noch. Wird zur manuellen Bereinigung gegeben. Dann kann meine Umstellung auf 100 Mbit erfolgen.

Tickets gehen immer über die Hotline. Selbst die Mods sagen ja immer hier, musst du die Hotline anrufen. Klären zwar den Fall aber das Ticket musst du selbst erstellen, über die Hotline.

Okay dann versuche ich auch mal mein Glück.

Ich habe jetzt versucht die Störungshotline anzurufen.Kein durchkommen 45 min.Wartezeit und nach da.10 min.fliegt man raus im Chat nicht mal nach 1 min.und schon rausgeflogen.Das ist echt lächerlich und bei o2 wird sich NIE WAS ÄNDERN.Du hattest einfach Glück das du durch gekommen bist.

@Mister79
Dieses Problem besteht immer noch. Mittlerweile waren 4 Fritzboxen im Einsatz. Und auch habe ich von AVM mal ein neues Kabel zugeschickt bekommen aber leider hat alles nichts geholfen. Die Kabel kann ich mittlerweile auch ausschließen ich glaube es liegt tatsächlich an der TAE Dose. Die wurde ja damals vom Techniker gewechselt und seitdem besteht das Problem. Leider gehört aber dieser Anschluss nicht mehr mir sondern er läuft jetzt über meiner Freundin ihren Sohn.
Wenn jetzt ein neuer Techniker kommen würde müsste ich das zahlen?

Hör mal, da ist eine Schraube dran, die dreht man auf und schaut sich das Dilemma an.

Da wird eine Litze nur aufliegen und nicht richtig eingeschlitzt sein.

Wenn da jetzt eine Erschütterung kommt, verliert der Draht kurz den Kontakt und dann, dank Schwerkraft liegt er wieder auf.

Bevor ich da einen Techniker bestelle, schau ich nach, kaufe notfalls eine neue Dose (5Euro) und dübel die an die Wand.

Doch habe ich aber das ist so ein gewurschtel da drin da möchte ich lieber nicht selber dran rum fummeln. Das komische ist manchmal passiert gar nix und dann geht das Internet was weiß ich wie oft weg. Meine Freundin hatte vor ein paar Tagen bestimmt 10 mal am Abend kein Internet gehabt, so das ich mir das am nächsten Tag anschaute und mal an die Dose drückte und sah das es dann weg ging.
@Denner
Es soll auch Leute geben die da lieber die Finger davon lassen bevor nachher noch mehr ist. Nicht jeder ist so ein Talent dafür.

Ich habe jetzt nochmal die Dose ab gemacht und mal die Tipps von @Mister79 Probiert. Habe auch das innere der Dose wo eigentlich der Stecker der Fritzbox dran steckt weg genommen und nochmal richtig ran geschraubt. Auch die anderen Kabel innen weiter hoch gedrückt damit die unten nicht ran kommen. Zum Schluß habe ich alle Schrauben ein bisschen fester zu gedreht. Irgendwas scheint tatsächlich geholfen zu haben, denn jetzt wenn ich an die Dose drücke bleibt das Internet tatsächlich da.

Freut mich. Das blöde ist an den TAE Dosen, das dort meistens das Standard Telekom Kabel liegt, das hat 8 Litzen und nur 2 davon sind deine Leitung. Da die Unterputzdosen oft wenig Platz haben, werden die 6 unnötigen Litzen irgendwie da reingekneult, das der Deckel noch draufpasst.

Ich mache es so:

Deckel ab
Foto von der Dose und der Verkabelung, damit ich weiß, welche Farbe auf welcher Steckleiste ist und dann kürze ich meistens um 1 CM damit ich frisches blankes Kabel habe und verbinde neu und gebe mir etwas mehr mühe, die unnützen kabel ordentlich in der Dose zu verstecken.

Ja sehr schön, guck an... Schon wird das Problem weniger. 1 Jahr bis zur finalen Lösung, man verzeihe mir meinen Sarkasmus aber Respekt.😂

Das Problem war auch ich wohne ja nicht mehr in der Wohnung. Ich habe eine eigene und wenn mir nix gesagt wird kann ich nix machen. 😂😂😂