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Probleme beim Einloggen ins Internet (Modem) nach Win 10 Update

  • July 3, 2018
  • 3 Antworten
  • 213 Aufrufe
ChaosNet
Einsteiger:in
Hallo

Vor etwa 2 Tagen gab es für mein Win 10 Home x64 ein neues und umfangreicheres "Funktionsupdate" (u.a. KB4338853 ?).

Seit dem habe ich große Probleme mich über o2.box bzw. 192.168.1.1 ins Internet einzuloggen bzw. die Verbindung zu trennen.

Zuerst hatte ich den Verdacht, dass das mit dem Win 10 Update zusammenhängt und habe 2 der insgesamt 3 Updates wieder deinstallieren können (das Hauptupdate, wohl die neue Win 10 Version, konnte ich nicht deinstallieren. Vermutlich müsste ich dazu Win 10 neu instaliieren, was ich z.Z. noch nicht will). Danach zeigten mir die Einstellung an, dass keine Netzwerkkarte installiert sei. Ich habe dann über Umwegen die entsprechenden Treiber für meine "Realtek PCIe GbE Family Controller" neu installiert und die Netzwerkkarte wurde wieder erkannt.

Allerdings war dadurch das Problem noch nicht gelöst. Ich konnte - und kann - mich immer noch nicht auf normalen Wege ins Internet einloggen oder die Verbindung trennen.

Bisher habe ich das immer über den Microsoft Internet Explorer, später auch problemlos mit Microsoft Edge gemacht, in dem ich auf der Seite "o2.box" bzw. "192.168.1.1" auf "Verbinden" oder "Trennen" geklickt habe.

Das funktioniert seit dem "Funktionsupdate" auf meinem Win 10 PC weder im Internet Explorer-, Microsoft Edge-, Firefox- noch Opera-Browser ! Auch der "Einrichtungsassistent" funktioniert nicht.

Ich muss über meinen Laptop (Win 8.1 x64), der ebenfalls mit LAN ans Modem (O2 Box 4421) angeschlossen ist, die o.g. Seite aufrufen und dort über den Einrichtungsassistenten die Internetverbindung jedesmal neu einrichten, also inkl. Benutzername und Passwort - was jedesmal Nerven kostet (funktioniert es oder nicht) und sehr umständlich ist. Das normale "Verbinden" und "Trennen" funktioniert auch dort nicht.

Ist das neue Windows 10 Funktionsupdate nicht (mehr) mit dem O2 Box 4421 Modem kompatibel, kommen die sich irgendwie in die Quere oder liegt es an den (allen vier ??) Browsern ?

Hilfe !

Danke

P.S.: Ach so. Wenn ich das auf normalen Wege über den Microsoft Edge Browser versuche, kommt nach dem Klick auf "Verbinden" oder "Trennen" regelmäßig die Meldung, die ich im Anhang hochgeladen habe. "Die Seite ist nicht erreichbar" !

3 Antworten

o2_Lars
  • o2_LarsModerator
  • Moderator
  • July 3, 2018
Hallo @ChaosNet,

wenn ich mir den Screenshot mal so anaschaue, dann fällt da das Wort "Null" hinter der letzten Ziffer auf. Das gehört da so nicht hin und führt letztendlich auch dazu, dass die Seite nicht erreicht wird.

Eine Verbindung zum Router sollte aber aonsten ganz normal unetr der IP Adresse möglich sein.

Gibt es einen besonderen Grund, warum Du die Verbindung zum Internet im Router trennst?

Gruß,

Lars

≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
ChaosNet
Einsteiger:in
  • ChaosNet
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • July 3, 2018
Hallo und Danke für die schnelle Reaktion.

Das mit der "Null" macht mich auch stutzig, Die "Null" oder "0" ist auf dem Screenshot in der Adressleiste aber nicht zu erkennen.

Dort ist nur ein "/" nach der Zahl.

Eingeben hatte ich  "192.168.1.1" bzw. kam immer über ein normal funktionierendes Lesezeichen dort hin.

Es erscheint dann das normale Interface des Routers (siehe Screenshot unten). Dort klicke ich dann auf "Trennen" oder "Verbinden" und dieser Klick leitet mich dann... eben zu der Fehlermeldung. Ich gebe da keine weiteren Adressen oder Zahlen ein. Es findet zwischendurch aber auch nichts statt: Es wird weder verbunden und meistens auch nicht getrennt.

Erst wenn ich dann über den Einrichtungsassistenten Benutzername und Passwort (jedes Mal) erneut eingebe, kann ich mit etwas Glück die Verbindung wieder herstellen. Inzwischen habe ich gemerkt, dass das so auch auf meinem Win 10 PC geht, nicht nur mit dem Win 8.1-Laptop. Aber es geht eben nur mit dem alten Internet Explorer 11. Mit den aktuellen Versionen von Microsoft Edge, Firefox oder Opera geht´s gar nicht.

Und das alles erst seit diesem Win 10 Funktionsupdate.

Das Trennen und Verbinden der Internetverbindung ist manchmal sinnvoll, wenn man kurzfristig eine andere IP-Adresse haben will.

Gruß

ChaosNet

ChaosNet
Einsteiger:in
  • ChaosNet
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • July 3, 2018
Ich habe gerade ein kumulatives Windows 10 Update installiert (KB4284848).
Wesentliches hat sich nicht geändert.

Zwar kann ich mich nun mit dem alten Internet Explorer 11 normal einloggen (verbinden/trennen), ohne immer wieder erneut die Benutzerten einzugeben. Aber mit dem Nachfolger Microsoft Edge funktioniert immer noch nichts (außer normales surfen)

Ich hatte vergessen zu erwähnen, dass es mit dem Router Interface und dem Edge Browser auch andere Probleme gibt.

So konnte ich in den vergangenen Tagen und auch heute nicht unter "Telefonie" die "Anrufliste" löschen. Edge hatte mich nur gefragt, ob die Liste speichern wolle, anstatt sie zu löschen.

Im Internet Explorer 11 kann ich die Anrufliste problemlos löschen, genauso, wie ich mich damit nun offenbar problemlos  einloggen kann.

Kann das an den Browsern liegen ? An irgendwelchen Einstellungen, die durch das Win 10 Funktionsupdate geändert wurden ?

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