Problem mit internet. DSL linie ok, aber keine internet.

Ich war seit 10 Tagen nicht online. Ich weiß von Anfang an, dass das Problem auf der O2-Seite liegt. Ich habe 2 leistungsfähige Router und beide haben Internetzugang. In der FritzBox-Konfiguration ist angegeben, dass die DSL-Leitung in Betrieb ist.

Am Donnerstag hatte ich einen Techniker. Der Techniker hat die Leitung in Ordnung gebracht (ich weiß es von Anfang an).

Ich melde mich jeden zweiten Tag telefonisch. Es gibt nichts. Ich brauche das Internet für eine professionelle Arbeit. Wird o2 damit umgehen? Was soll ich tun