Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Lösung

PPPoE fehler

  • May 16, 2019
  • 7 Antworten
  • 187 Aufrufe
A
Besucher:in
6 Monate geht der Internet wie normal Dan auf einmal gibt es im nicht
Restart router mach nichts
Ich war drin in Router und habe Diagnose gemacht
DSL is an (synchronisiert, sagt 50mb upload 10mb download) abber er kann nich online gehen
Ich habe Fritzbox 3390
Habe din Router internal resetiert and Anmelder name wieder neu eingeschrieben
Pppoe fehler - zeitüberschreitung

Lösung von Joe Doe

Die letzte Firmware ist eine 6.54 und die Box ist seit dem Mai 2017 aus dem Support. Hmm. Schwierig. Normalerweise sollte man mit einem anderen Router seinen Abschluss gegen checken.
Kommst Du leihweise an eine 7430, 7490, 7530 oder 7590?

    7 Antworten

    Klaus_VoIP
    Legende
    Könnte passieren, wenn die Telekom Vectoring einschaltet und die alten Boxen das wegen veralteter Firmware nicht hinbekommen.
    Im Zweifel 0800 Störhotline anrufen!
    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
    Joe Doe
    Joe Doe
    Legende
    Forum|alt.badge.img+37
    • Joe DoeLegende
    • Legende
    • Lösung
    • May 16, 2019
    Die letzte Firmware ist eine 6.54 und die Box ist seit dem Mai 2017 aus dem Support. Hmm. Schwierig. Normalerweise sollte man mit einem anderen Router seinen Abschluss gegen checken.
    Kommst Du leihweise an eine 7430, 7490, 7530 oder 7590?
    Bin nur Kunde und versuche anderen nach bestem Gewissen zu helfen / I'm just a customer and try to help others as best I can
    A
    Besucher:in
    • Anbitin
    • Autor
    • Besucher:in
    • May 16, 2019
    Es hat bis jetz normal gelaufen mit dem router...
    Ich kaufe heute neuen Router und kabel
    Wann es noch immer geht nicht es liegt sehr wahrscheinlich am Anschluss odder bei Internet Anbieter...
    A
    Besucher:in
    • Anbitin
    • Autor
    • Besucher:in
    • May 16, 2019
    Geht nicht mit anderen router
    Ticket is geschlossen bei o2 (garnicht gemacht)
    Kunde Service (tehnicshe Hilfe) angerufen
    Die sagen es gibt es um eine große Umstellung.
    Wie lang warte ich, was bedeutet das, was jetz?
    Klaus_VoIP
    Legende

    Wie lang warte ich, was bedeutet das, was jetz?
    Das hättest Du die techn. Hotline fragen müssen. Schau vielleicht noch mal Briefe und Emails von O2 durch.
    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
    Joe Doe
    Legende
    Forum|alt.badge.img+37
    • Joe DoeLegende
    • Legende
    • May 16, 2019
    Welchen Router hast Du denn gekauft? Bitte genaue Modell Bezeichnung.
    Bin nur Kunde und versuche anderen nach bestem Gewissen zu helfen / I'm just a customer and try to help others as best I can
    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • May 20, 2019
    Hallo @Anbitin,

    die Störung in deinem PLZ Bereich gilt als behoben. Funktioniert inzwischen alles wieder?

    Grüße Manga
    Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica