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PPOE Fehler Zeitüberschreitung was kann es sein Fritz Box 7362

  • July 1, 2014
  • 7 Antworten
  • 336 Aufrufe

destinyfreak
Besucher:in
Hallo mein Internet bricht am Tag Min. 20-30 ab. Laut Fritz Box 7362 Erreignisse habe ich 

 

PPOE Fehler Zeitüberschreitung

Zeitüberschreitung bei der PPP Aushandlung

 

Donnerstag kommt jetzt ein Techniker der die Leitung sowiso nur wieder durchmisst.

 

Hat jemand vielleicht eine Idee an was es liegen kann damit ich den Techniker drauf Hinweisen kann ( Port Wechsel, Port Reset )

 

Laut O2 Hotline können sie nichts machen ausser ein Techniker schicken.

 

Die Störabstandsmarge ist seit gestern nur noch auf 6

 

Hier noch meine Daten der Fritz Box:

 

 

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7 Antworten

destinyfreak
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  • Autor
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  • July 2, 2014
Kann keiner mir was zu den Fritz Box Daten sagen ?


o2_StefanX
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  • Team
  • July 2, 2014
Was passiert denn wenn die Box von uns dran ist? Gibt es dort auch die Fehler?

 

Gruß

Stefan


destinyfreak
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  • Autor
  • Besucher:in
  • July 2, 2014
Wenn ich die Fritz Box von euch dran habe Leuchtet [color=#008000]POWER[/color], [color=#008000]DSL[/color], [color=#008000]WLAN INTERNET[/color] und [color=#008000]Telefon[/color] dauerhaft [color=#008000]Grün[/color] ABER sobald die Leitung abbricht ist [color=#00ff00]DSL[/color] kurz am Blinken und INTERNET und TELFON sind komplett aus.

 

Es dauert dann wieder ein paar Minuten bis sich der Router NEU einwählt.

 

Bei der O2 box gibt es ja kein Daten Log oder sonstiges.

 

Die Leitung bricht auch ab wenn ich nicht Zuhause bin oder auch Abends wenn ich Schlafe.

 

Hätte ich mal nie die Speed Option gewählt vorher hat alles so schön funktioniert.

Deuten die PPOE fehler nicht auf ein Server fehler von O2 hin ?

 

Verstehe nicht warum O2 nicht mal bei sich nach fehlern sucht.

Vielelicht stimmt ja auch mit mein Zugangsdaten was nicht oder die Server on O2 ?

 

 


o2_StefanX
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  • Team
  • July 2, 2014

 

Hätte ich mal nie die Speed Option gewählt vorher hat alles so schön funktioniert.

Deuten die PPOE fehler nicht auf ein Server fehler von O2 hin ?

 

Verstehe nicht warum O2 nicht mal bei sich nach fehlern sucht.

Vielelicht stimmt ja auch mit mein Zugangsdaten was nicht oder die Server on O2 ?

 

 

In dem Fall eher nicht, denn da die DSL LED anfängt zu blinken hast du hier einen kompletten Syncronisationsabbruch. Da es ein Telekom Port ist kann ich hier aber wenig tun. Bitte über die Störungshotline ein Ticket eröffnen lassen.

 

Gruß

Stefan


destinyfreak
Besucher:in
  • Autor
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  • July 2, 2014
Es wurden schon 5 oder 6 Störungstickets geöffnet.

Morgen kommt zum 2ten mal ein Techniker was mach ich wenn er wieder nichts findet.

Die Leitung ist laut Telekom absolut Störungsfrei.

 

Mir bleibt wohl dann nichts anderes übrig als wie den Anbieter zu wechseln.

 

Denn wenn ich zum 30 mal bei O2 Anrufe und sag das ich weiterhin Verbindungsabbrüche habe kommt wieder der Standard Satz: dann werden wir mal ein Störungsticket öffnen.

 

 


o2_StefanX
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  • Team
  • July 2, 2014
Naja, wenn es ist die Leitung nicht ist und auch zufällig nicht beide Modems defekt sind, kann es auch an der Stromversorgung liegen. Bei der Verwendung einer Mehrfachsteckdose und kleinen Stromschwankungen kann es durchaus auch zu Syncronisationsabbrüchen kommen.

 

Gruß

Stefan


destinyfreak
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 2, 2014
Wurde mir auch schon vorgeschlagen aber das Netzteil geht direkt in die Wandsteckdose. Keine Mehrfachsteckdose sowie Splitter vorhanden.

 

TAE Dose wurde auch schon ausgetauscht.

DSL Kabel wurde auch gewechselt

Aktuelle Firmeware auf beiden Router auch drauf

Neue Fritz Box angeschlossen

 

Das komische ist da die Leitung seit 13.00 Uhr bis jetzt ohne fehler läuft ich wette aber das sie in 1 bis 2 Stunden wieder abbricht.