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Warum O2
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Gelöst

Portierung Rufnummer

  • May 1, 2017
  • 4 Antworten
  • 107 Aufrufe

n.n.
Besucher:in
Hallo, meinen Vertrag habe ich schon gekündigt und wird zum 04.05 deaktiviert. Ich habe einem anderen Anbieter einen neune Vertrag abgeschlossen, möchte dabei sichergehen, dass meine Rufnummer portiert wird - leider kann man das ja nirgendwo im Servive-Bereich anmelden!

Lösung von Klaus_VoIP

Den Portierungs-Auftrag richtet man immer an den neuen Anbieter. Es ist völlig normal nichts vom alten Anbieter (O2) zu hören. Die Nummer wird abgeschaltet und portiert. Das war es dann.

4 Antworten

Frechnuss
Einsteiger:in
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  • May 1, 2017
Beim bisherigen Anbieter muss da auch nichts beantragt werden, der neue Anbieter kümmert sich um die Rufnummernmitnahme. ☺️

Es geht wirklich um DSL?

Hast du selbst gekündigt oder den neuen Anbieter kündigen lassen?

Rufnummernmitnahme nicht bei Vertragsabschluss beauftragt?

Grüße, Katja


Plate23
Besucher:in
  • Besucher:in
  • May 3, 2017
Ich habe keine Antwort / Bestätigung von O2 erhalten, ob die Portierung bearbeitet wird.
Auch finde ich kein entsprechendes Formblatt auf der Seite.

Frage: wie soll es weitergehen?


Frechnuss
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+5
  • May 3, 2017
Ohne Informationen schwer zu sagen.

Du willst eine Nummer zu einem neuen Anbieter mitbehmen oder zu o2?

Zum Vertragsende oder aus einem laufenden Vertrag heraus?

DSL oder Mobilfunk?


Klaus_VoIP
Legende
  • Lösung
  • May 3, 2017
Den Portierungs-Auftrag richtet man immer an den neuen Anbieter. Es ist völlig normal nichts vom alten Anbieter (O2) zu hören. Die Nummer wird abgeschaltet und portiert. Das war es dann.