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Gelöst

Plötzlich anderer Sync in der Fritzbox?

  • June 1, 2017
  • 4 Antworten
  • 174 Aufrufe
MajinChibi
Besucher:in
Hallo lieber o2 Support,

seit kurzem zeigt sich in meiner Fritzbox folgendes Bild:





Vorher wurde hier lediglich 50mbit down bzw 10mbit up angezeigt.

Hat das was bestimmtes zu bedeuten?

Hab ich eine Möglichkeit, 100mbit zu bekommen?

(wenn ja, ist hier immer die Fair Use option Pflicht? Habe noch einen alten Vertrag...)

Vielen Dank im Voraus!

Mfg

kdnr:

DE12259739

Lösung von Klaus_VoIP

Hier ist ein Kunden-Forum und kein Support-Chat.

Und wenn "Social Media sagt .." hast Du bereits eine Antwort vom O2-Support.

Wenn es um den Preis geht - bei fast allen Anbietern gewinnt man, wenn man Handy+DSL aus einer Hand hat.

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4 Antworten

MajinChibi
Besucher:in
  • MajinChibi
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 7, 2017
Ich freue mich nach wie vor auf eine Antwort des Supports

MajinChibi
Besucher:in
  • MajinChibi
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 28, 2017
Hallo lieber Support,

Social Media sagt, das hat nichts weiter zu bedeuten und um ohne Drosselung auf VDSL 100 zu kommen müsste ich Tarif und die Zusatzoption buchen und wäre dann bei 55 Eur/Monat (bei der Telekom gibt es unlimitiert VSL 100 für 45 Eur/Monat 😕 )

Das ist natürlich etwas ungünstig für mich.

Darüber hinaus versucht mich ab und zu die Nummer 089787979400 zu erreichen. (leider arbeite ich tagsüber, versuch aber beim nächsten Mal ranzugehen) ist irgendwo dokumentiert, was die Nummer von mir möchte? 😕 Bin schon an Kommunikation interessiert.

Was ist ansonsten für einen Wechsel zur Telekom (inkl. der Nummer) von Seitens O2 zum 7.10.2017 notwendig?

Dankeschön im Voraus.

Mit freundlichem Gruß

Klaus_VoIP
Legende
  • Klaus_VoIPLegende
  • Lösung
  • July 28, 2017
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Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
MajinChibi
Besucher:in
  • MajinChibi
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 28, 2017
Hallo VoiIP Druide,

danke für deine freundliche Antwort ☺️

Meine Fragen wurde jedoch nicht in Gänze beantwortet.

Handy und Internet möchte ich nicht kombinieren, auch nicht bei der Telekom. Mein Vergleich bezieht sich nur auf DSL.

Ich freue mich nach wie vor auf eine Antwort vom Support.

Mit freundlichem Gruß

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