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PKK ungültig?!

  • March 5, 2019
  • 1 Antwort
  • 351 Aufrufe
E
Besucher:in
Hallo,

ich möchte mein DSL in Gebrauch nehmen, muss mich dafür bei mein-o2 registrieren. Ich habe aber nie einen Brief oder einen Zugangslink dafür bekommen.
Könnten Sie bitte den Zugangslink erneut an mich verschicken?
(Ich habe mir hier eine PKK auf einen Zettel augeschrieben gehabt, -evtl aus einem Telefongespräch mit Ihnen ? - aber die ist ungültig, d.h. mit der kann ich mich nicht registrieren.

Vielen Dank und freundliche Grüße!

Lösung von o2_Lars

Hallo,
die Regsitrierung nimmst Du ganz einfach über unser Onlineportal www.o2.de vor. Die vierstellige persönliche Kundenkennzahl hast Du bei Vertragsabschluss selbst gewählt,. Nur, wenn der Vertrag über einen Vermittler wie zum Beispiel Check24 gelaufen ist, wird Dir die Kundenkennzahl von diesem per E-Mail als "Kundenkennwort" mitgeteilt.
Gruß,
Lars

1 Antwort

o2_Lars
  • o2_LarsModerator
  • Moderator
  • Lösung
  • March 8, 2019
Hallo,
die Regsitrierung nimmst Du ganz einfach über unser Onlineportal www.o2.de vor. Die vierstellige persönliche Kundenkennzahl hast Du bei Vertragsabschluss selbst gewählt,. Nur, wenn der Vertrag über einen Vermittler wie zum Beispiel Check24 gelaufen ist, wird Dir die Kundenkennzahl von diesem per E-Mail als "Kundenkennwort" mitgeteilt.
Gruß,
Lars
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