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PKK neu zusenden

  • November 25, 2018
  • 3 Antworten
  • 426 Aufrufe
A
Besucher:in
Hallo,

ich habe meinen O2 DSL Vertrag über check24 gebucht und musste mir dort nie eine PKK auswählen.
Des weiteren ist diese weder bei mir per Post angekommen, noch in meinen Mails zu finden.
Ist es möglich, mir diese zuzuschicken (z.B. per Post)?

Viele Grüße
Andreas

Lösung von o2_Matze

Hi AnWSSL.
Kein Thema, wir lassen dir die persönliche Kundenkennzahl gerne noch mal per Post zukommen, geschickt wird diese an die Kontaktadresse.
VG Matze

    3 Antworten

    o2_Matze
    • o2_MatzeModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • November 26, 2018
    Hi AnWSSL.
    Kein Thema, wir lassen dir die persönliche Kundenkennzahl gerne noch mal per Post zukommen, geschickt wird diese an die Kontaktadresse.
    VG Matze
    „Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit
      A
      Besucher:in
      • AnWSSL
      • Autor
      • Besucher:in
      • December 4, 2018
      Hi,

      danke. Allerdings ist bei mir nichts angekommen (die eingetragene Kontakadresse ist definitiv richtig, unter anderem ist der DSL Installateur ja auch angekommen)?

      Viele Grüße
      o2_Matze
      • o2_MatzeModerator
      • Moderator
      • December 5, 2018
      Hallo AnWSSL.
      Seltsam. Wir haben einen Brief erstellt und verschickt. Alternativ kannst du auch dieses Formular nutzen https://static2.o9.de/resource/blob/70924/5417382dc2e40fad16592b01105d53d7/pkk-aendern-postpaid-download-data.pdf
      VG Matze
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