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PKK für Registrierung

  • March 13, 2019
  • 2 Antworten
  • 195 Aufrufe
K
Besucher:in
Hallo, ich bin seit ein paar Tagen o2 DSL Kunde und kann mich leider nicht Online registrieren, da mir die PKK fehlt. Ein Formular für die Beantragung einer neuen PKK habe ich hier, jedoch fehlt mir die "Kundennummer" die benötigt wird. Ich habe alle Emails mehrmals überprüft, aber ich finde keine Kundennummer...? DSL ist bereits aktiviert!

Es wäre also Prima, wenn ich irgendwie an eine neue PKK komme..

Danke im Voraus.

Lösung von o2_Andrea

Hallo @kennen89 ,

ich habe bisher keine Rückmeldung von dir auf meine private Nachricht erhalten, hat sich dein Anliegen inzwischen anderweitig geklärt?

Viele Grüße,
Andrea

    2 Antworten

    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • March 15, 2019
    Hallo @kennen89 ,

    um dein Anliegen bearbeiten zu können benötige ich deine Festnetznummer und weitere persönliche Daten. Ich schreibe dir dazu eine private Nachricht vom o2_Support aus.

    Viele Grüße,
    Andrea
    Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • Lösung
    • March 26, 2019
    Hallo @kennen89 ,

    ich habe bisher keine Rückmeldung von dir auf meine private Nachricht erhalten, hat sich dein Anliegen inzwischen anderweitig geklärt?

    Viele Grüße,
    Andrea
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