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PKK

  • January 30, 2019
  • 3 Antworten
  • 228 Aufrufe
F
Besucher:in
Um mich bei o2 zu registrieren, benötige ich meine PKK. Ich kann diese allerdings in meinen Unterlagen nirgends finden, wo steht sie?

Lösung von o2_Steffen

Hallo @forever_young,

ich habe soeben die Versendung der 4-stelligen persönlichen Kundenkennzahl für dich veranlasst. Die Zusendung wird voraussichtlich 3 - 5 Werktage in Anspruch nehmen und auf deine hinterlegte Kontaktadresse erfolgen.

LG Steffen

    3 Antworten

    o2_Michi
    • o2_MichiModerator
    • Moderator
    • January 30, 2019
    Hallo forever_young :)

    die persönliche Kundenkennzahl (vierstellig) steht entweder auf dem Vertrag unter Punkt 1 oder sie wurde alternativ selbst ausgedacht. Falls du diese nicht mehr vorliegen hast, kannst du sie unter Vorlage des Personalausweises in einem o2 Shop erfahren, das wäre zumindest die schnellste Möglichkeit.

    Viele Grüße,
    Michi
    F
    Besucher:in
    • forever_young
    • Autor
    • Besucher:in
    • January 30, 2019
    Hallo Michi,
    vielen Dank, aber in meinem Vertrag finde ich die Nummer nicht. Weder einen Punkt 1, noch andere Hinweise auf eine PNN.
    Bei einem o2 Shop komme ich leider auch nicht vorbei, da der nächste nicht um die Ecke liegt.
    Gibt es noch eine andere Möglichkeit? Können Sie mir die nötigen Unterlagen vielleicht zuschicken?
    Viele Grüße
    o2_Steffen
    • o2_SteffenTeam
    • Team
    • Lösung
    • January 31, 2019
    Hallo @forever_young,

    ich habe soeben die Versendung der 4-stelligen persönlichen Kundenkennzahl für dich veranlasst. Die Zusendung wird voraussichtlich 3 - 5 Werktage in Anspruch nehmen und auf deine hinterlegte Kontaktadresse erfolgen.

    LG Steffen
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