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Warum O2
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Gelöst

PKK

  • January 11, 2019
  • 4 Antworten
  • 119 Aufrufe
R
Besucher:in
Hallo,
Ich kann nicht als DSL Kude anmelden
Ich brauche mein Kundenkennzahl (PKK)
Schieken Sie bitte das per e-mail
vielen dank im vorraus
Mfg Roman

Lösung von o2_Matze

Hallo Roman
Per E-Mail geht nicht, wir lassen dir aber gerne die persönliche Kundenkennzahl per Post zukommen an deine Kontaktadresse.
Mittwoch oder Donnerstag sollte der Brief bei dir im Briefkasten sein.
VG Matz

      4 Antworten

      o2_Matze
      • o2_MatzeModerator
      • Moderator
      • Lösung
      • January 11, 2019
      Hallo Roman
      Per E-Mail geht nicht, wir lassen dir aber gerne die persönliche Kundenkennzahl per Post zukommen an deine Kontaktadresse.
      Mittwoch oder Donnerstag sollte der Brief bei dir im Briefkasten sein.
      VG Matz
      „Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit
      R
      Besucher:in
      • Roman008
      • Autor
      • Besucher:in
      • January 12, 2019
      Guten Tag,
      Vielen Dank für die Antwort. Wem und wie kann ich meine Kontaktadresse mitteilen?
      Und ich habe noch wichtige Frage:
      Es geht darum dass, im ganzem meinem Haus: XXXXXX, Firma Vodafone Kabel installiert hat. Jetzt Mitarbeiter Vodafone sagt dass, ab Februar man kann Internet und Telefone nur von Vodafone benutzen. Er sagt dass, Vodafone meinen Vertrag mit O2 übernimmt und wenn ich einen Vertrag mit Vodafone unterschreibe, beendet sich meinen Vertrag mit O2 automatisch. Meine Frage ist: ist das wirklich so ? Was richtig muss ich im diese Situation tun? Mit wem kontaktieren?
      Vielen Dank im Voraus
      Mfg, Roman

      Edit. persönliche Daten gelöscht o2 Matze
      o2_Matze
      • o2_MatzeModerator
      • Moderator
      • January 15, 2019
      Hallo Roman.
      Das stimmt so nicht, da hat der Herr von Vodafone sich missverständlich ausgedrückt. Du kannst natürlich unseren Anschluss weiter nutzen und musst nichts ändern.
      VG Matze
      „Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit
      Klaus_VoIP
      Legende
      • Klaus_VoIPLegende
      • January 15, 2019
      Er sagt dass, Vodafone meinen Vertrag mit O2 übernimmt

      Vorsicht - wer solche falsche Aussagen tätigt ist ein Vertreter, der sich nur Provisionen ergaunern will.
      Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
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