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Warum O2
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Gelöst

PKK

  • October 19, 2018
  • 2 Antworten
  • 160 Aufrufe

Hallo. Ich brauche zur Aktivierung meines o2 DSL Vertrages eine PKK. Ich kann mich nicht erinnern eine bekommen zu haben. Wie erhalte ich sie nun.?

Lösung von o2_Lars

Hallo Maucky,
es handelt sich dabei um die vierstellige Kundenkennzahl, die Du zum Beispiel auch bei der telefonischen Kundenbetreuung angibst, um Dich zu legitimieren.
Wenn Dir diese Kennzahl nicht mehr vorliegt oder Du diese vergessen hast, so können wir Dir diese auch postalisch zukommen lassen...
Gruß,
Lars

2 Antworten

Jogi
Legende
  • October 19, 2018
Moin,

wenn du den Vertrag über o2 abgeschlossen hast, dann hast du die PKK (4 - stellig) selber festgelegt, wenn über einen Reseller, dann hat der dir eine Mail mit der Nummer geschickt (Spam Ordner ? Anhang an der Mail ?)

Greetz

o2_Lars
  • Moderator
  • Lösung
  • October 23, 2018
Hallo Maucky,
es handelt sich dabei um die vierstellige Kundenkennzahl, die Du zum Beispiel auch bei der telefonischen Kundenbetreuung angibst, um Dich zu legitimieren.
Wenn Dir diese Kennzahl nicht mehr vorliegt oder Du diese vergessen hast, so können wir Dir diese auch postalisch zukommen lassen...
Gruß,
Lars