Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Ping Express

  • January 30, 2019
  • 4 Antworten
  • 93 Aufrufe

Boomerang
Besucher:in
Ich versuche seit ewigen Zeiten diesen völlig veralteten Ping Express Tarif in meinem Vertrag zu kündigen, die netten Herren vom O2 Shop sichern mir jedesmal zu, das es gekündigt ist. Im Monat darauf wird es erneut abgebucht. Könnte jemand so gnädig sein und mir helfen?

Lösung von o2_Lars

Hallo @Boomerang,
geht es um die Festnetznummer, die im Profil zum anmelden genutzt wird? Dann kann ich Dich beruhigen, diese Option ist inzwischen deaktiviert.
Gruß,
Lars

4 Antworten

o2_Lars
  • Moderator
  • Lösung
  • February 1, 2019
Hallo @Boomerang,
geht es um die Festnetznummer, die im Profil zum anmelden genutzt wird? Dann kann ich Dich beruhigen, diese Option ist inzwischen deaktiviert.
Gruß,
Lars

Boomerang
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • February 1, 2019
Nein, ich hab keine Ahnung was du damit meinst. Der Ping Express ist eine Option die man zuschalten konnte aus Alice Zeiten, damit sollte die Latenzzeit in Online Spielen verringert werden oder sowas. Jedenfalls kostet es mich 1,60€ jeden Monat, nicht die Welt aber dennoch unnötig. Es taucht jeden Monat in meiner Rechnung auf und ist nicht raus zubekommen.

Boomerang
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • February 1, 2019


o2_Lars
  • Moderator
  • February 2, 2019
Hallo @Boomerang,
wie schon geschrieben, wenn es um die Rufnummer geht, mit der Du auch hier im Forum registriert bist, ist diese Option inzwischen deaktiviert. Du solltest auch die eine und andere Information in letzter Zeit von uns erhalten haben, sei es per E-Mail oder per Brief.
Gruß,
Lars