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persönliches Angebot zur Vertragsverlängerung

  • May 19, 2019
  • 2 Antworten
  • 108 Aufrufe
Schildi123
Besucher:in
Hallo,
am 16.05.2019 um 09:48 Uhr habe ich ein Angebot zur Vertragsverlängerung erhalten. Leider kann ich nicht erkennen, ab wann der Vertrag zu stande kommt. Mein alter DSL vertrag läuft zum 24.09.2019 aus. Würde der neue Vertrag dann erst beginnen oder sofort mit der Annahme?
Bei dem Angebot würde ich gern den Konbi-Vorteil-Bonus von 5,00 € pro Monat nutzen, da ich noch einen Mobilfunkvertrag habe. Damit käme ich auf eine monatlichen Grundgebühr von 19,99 € , die ich akzeptieren würde.
Mit freundlichen Grüßen
M. Möller

Lösung von o2_Katja

Hallo @Schildi123, schön, dass du uns treu bleiben möchtest. ☺️

Ich habe den Thread einmal ein wenig Richtung DSL geschubbst.😉

Wenn du einen Vertrag verlängerst gelten die Konditionen im Regelfall ab dem Folgetag, ob und in welchem Umfang ein Tarif kombivorteilsberechtigt ist kannst du dieser Tabelle entnehmen:
https://static2.o9.de/resource/blob/69692/1b3a3f4cfa66eb1039593ac6943fe32c/kv-tarifkombinationen-im-ueberblick-download-data.pdf
Persönliche Angebote werden nicht nachträglich rabattiert.

Viele Grüße,
Katja
    MariaMostrich

    2 Antworten

    bs0
    Legende
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    • bs0Legende
    • Legende
    • May 19, 2019
    Geht es hier um DSL oder Mobilfunk? Du hast zwar im mobilfunkforum gepostet, aber es scheint sich um ein Verlängerungsangebot für einen DSL-Vertrag zu handeln.
    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    MariaMostrich
    o2_Katja
    o2_Katja
    • o2_KatjaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • May 21, 2019
    Hallo @Schildi123, schön, dass du uns treu bleiben möchtest. ☺️

    Ich habe den Thread einmal ein wenig Richtung DSL geschubbst.😉

    Wenn du einen Vertrag verlängerst gelten die Konditionen im Regelfall ab dem Folgetag, ob und in welchem Umfang ein Tarif kombivorteilsberechtigt ist kannst du dieser Tabelle entnehmen:
    https://static2.o9.de/resource/blob/69692/1b3a3f4cfa66eb1039593ac6943fe32c/kv-tarifkombinationen-im-ueberblick-download-data.pdf
    Persönliche Angebote werden nicht nachträglich rabattiert.

    Viele Grüße,
    Katja
    MariaMostrich
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