Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

persönliche Kundenkennzahl notwendig

  • November 19, 2018
  • 3 Antworten
  • 95 Aufrufe

Hallo, Ich suche meine persönliche Kundenkennzahl, kann diese aber nirgends finden, auch nicht auf Seite 1 des Vertrages... wer kann hier helfen??
Grüsse und Dankeschön vorab

Lösung von bielo

Ja, die Shops geben gegen Vorlage des Ausweises die Nummer raus.

3 Antworten

bielo
Legende
  • November 19, 2018
Man kann sie dir per Post zusenden oder du gehst mit Ausweis in einem Shop.

Falls du sie für eine Kündigung benötigst, rate ich von der Vormerkung ab und empfehle ein Fax oder Einwurfeinschreiben. Dort wird die Kundenkennzahl dann auch nicht benötigt, so du selber unterzeichnest.

  • Autor
  • Besucher:in
  • November 19, 2018
Hallo bielo,
Danke für die schnelle Antwort...
Nein ich benötige diese nicht zur Kündigung, habe ja noch nicht mal richtig begonnen...
Ich benötige diese für den Hotline -Kontakt..
d.h. ich würde diese Kundenkennzahl in jedem O2-Shop sofort bekommen?
Grüsse

bielo
Legende
  • Lösung
  • November 19, 2018
Ja, die Shops geben gegen Vorlage des Ausweises die Nummer raus.