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Persönliche Kundenkennzahl

  • March 26, 2019
  • 3 Antworten
  • 110 Aufrufe
westend-b7
Einsteiger:in
Bei Abschluss meines DSL-Vertrages im Jahre 2015 habe ich im alten DSL-Portal selbst eine Kundenkennzahl festgelegt.
Kürzlich habe ich zusätzlich einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen.
In der Bestätigung des Vertrages „Willkommen bei O2“ wurde mir eine andere persönliche Kundenkennzahl mitgeteilt.
Ist diese neue Kundenkennzahl jetzt für alle bei O2 abgeschlossenen Verträge gültig?

Lösung von o2_Manga

Hallo westend-b7,

ich habe dir eine private Nachricht geschickt.

BG Manga

    3 Antworten

    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • March 26, 2019
    Wenn getrennte Kundennummern, dann gibt es für jeden Vertrag eine eigene Kundenkennzahl.
    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
      westend-b7
      Einsteiger:in
      • westend-b7
      • Autor
      • March 26, 2019
      Hallo @Sächsin,
      es läuft alles unter einer Kundennummer, einer Rechnung und unter „Mein O2“ ist auch alles zusammengefasst. (Die Systemoptimierung wurde schon im Februar abgeschlossen.)
      o2_Manga
      • o2_MangaModeratorin
      • Lösung
      • March 28, 2019
      Hallo westend-b7,

      ich habe dir eine private Nachricht geschickt.

      BG Manga
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