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Persönliche Kundenkennzahl

  • December 23, 2018
  • 1 Antwort
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W
Besucher:in
Hallo, ich kann mich nicht auf der O2-Webseite anmelden. Es wird immer "Persönliche Kundenkennzahl oder Kontoname falsch" angezeigt. Unter "Passwort vergessen" kann ich mir auch kein neues Passwort schicken lassen.
Wo kann ich die Richtigkeit meiner pKK erfahren, da der Originalvertrag nicht vorliegt.
Einen schönen 4. Advent in die Community.
Wolfgang

Lösung von o2_Matze

Hallo Wolfgang.
Wir lassen dir die persönliche Kundenkennzahl per Post zukommen.
Ob das noch im alten Jahr aufgrund der Feiertage klappen wird kann ich dir nicht versprechen, aber in KW1 2019 ist diese spätestens bei dir im Briefkasten.
VG Matze

    1 Antwort

    o2_Matze
    • o2_MatzeModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • December 24, 2018
    Hallo Wolfgang.
    Wir lassen dir die persönliche Kundenkennzahl per Post zukommen.
    Ob das noch im alten Jahr aufgrund der Feiertage klappen wird kann ich dir nicht versprechen, aber in KW1 2019 ist diese spätestens bei dir im Briefkasten.
    VG Matze
    „Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit
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