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Persönliche Kundenkennzahl 4 stellig Nummer

  • March 25, 2019
  • 2 Antworten
  • 101 Aufrufe
D
Besucher:in
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Ich kann mich nicht für meine 02 registrieren, da ich keine 4-stellige PIN-Nummer habe

Ich konnte es nicht in meinem Vertrag finden

Bitte senden Sie es mir per Mail

Lösung von o2_Jelena

Hey @Div2019,

erstmal schön, dich hier zu haben🎉Herzlich willkommen in unserer Community!

Hast du deinen Vertrag in einem Shop abgeschlossen? Dann findest du die Kundenkennzahl auf Seite 1 deiner Vertragsunterlagen. Ist der Vertrag online abgeschlossen worden, dann hast du dort selbst die vierstellige Kundenkennzahl festegelegt. Mehr Infos dazu findest du hier.

Findest du sie dennoch nicht, oder die Erinnerung mag so gar nicht mehr wiederkommen, dann schicke uns bitte eine private Nachricht an @o2_Support.
Lass und dort deine Rufnummer, sowie deine Adresse, Geburtsdatum und die letzten vier Stellen deiner Bankverbindung zukommen. Dann können wir dir deine Kundenkennzahl per Post zuschicken😉

Viele Grüße, Jelena

    2 Antworten

    o2_Jelena
    • o2_JelenaTeam
    • Lösung
    • March 27, 2019
    Hey @Div2019,

    erstmal schön, dich hier zu haben🎉Herzlich willkommen in unserer Community!

    Hast du deinen Vertrag in einem Shop abgeschlossen? Dann findest du die Kundenkennzahl auf Seite 1 deiner Vertragsunterlagen. Ist der Vertrag online abgeschlossen worden, dann hast du dort selbst die vierstellige Kundenkennzahl festegelegt. Mehr Infos dazu findest du hier.

    Findest du sie dennoch nicht, oder die Erinnerung mag so gar nicht mehr wiederkommen, dann schicke uns bitte eine private Nachricht an @o2_Support.
    Lass und dort deine Rufnummer, sowie deine Adresse, Geburtsdatum und die letzten vier Stellen deiner Bankverbindung zukommen. Dann können wir dir deine Kundenkennzahl per Post zuschicken😉

    Viele Grüße, Jelena
    o2_Jelena
    • o2_JelenaTeam
    • April 2, 2019
    Hey @Div2019,

    hast du deine Kundenkennzahl noch finden können?

    Viele Grüße, Jelena
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