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  • August 29, 2018
  • 4 Antworten
  • 74 Aufrufe
J
Besucher:in
Seit kurzem kann ich die PDFs von Rechnungen nicht mehr ausdrucken. Ich bekomme diese Nachricht:
Adobe Acrobat Reader could not open 'lMqwHBx2.pdf' because it is either not a supported file type or because the file has been damaged (for example, it was sent as an email attachment and wasn't correctly decoded).
Können Sie mir weiterhelfen?
Danke!

    4 Antworten

    o2_Kurt
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    • o2_KurtModerator
    • Moderator
    • August 30, 2018
    Hallo jlbdale,

    kannst du es in einem anderen Browser testen?
    Mit Chrome sollten die PDF-Dateien direkt in einem neuen Tab geöffnet werden.
    Kannst du die Rechnungen denn speichern und dann öffnen (im Gegensatz zu sofort öffnen)?

    VG,
    Kurt
    Signatur :)
    o2_Larissa
    • o2_LarissaTeam
    • Team
    • September 1, 2018
    Hay hay jlbdale,

    hats mit einem anderen Browser funktioniert?

    Liebe Grüße

    Larissa
    J
    Besucher:in
    • jlbdale
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 6, 2018
    Ja, es hat bei Safari funktioniert. Vor Kurzem hat es auch bei Firefox funktioniert - keine Ahnung warum es jetzt nicht mehr geht.
    Vielen Dank, Kurt, für den Tipp und Larissa für das Follow-up!
    Jayel
    bielo
    Legende
    • bielo
    • September 6, 2018
    Bei Firefox war was mit dem Addblocker oder so. Da rufe ich mal @stefanniehaus , der hat das selber durch.
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