Paket konnte nicht zugestellt werden

Kann eine erneute Zustellung veranlasst werden

Ja, dazu einfach die 0800 / 52 51 378 anrufen und einen neuen Hardwareversand beauftragen lassen. Idealerweise sagst du bei der Stimme, die nach deinem Anliegen fragt: "Zahlung und Rechnung". Alternativ kannst du auch bei einem o2-Shop anfragen, ob die dir das auch zuschicken können (kann dir allerdings hier keine Garantie geben, ob das mit dem o2-Shop auch tatsächlich klappt).

was kann ich tun, sollte ich zum Zeitpunkt der Zustellung nicht Zuhause sein?

Da es sich hier wohl um deinen ersten Router landet, wird dieser bei deinem Nachbar abgegeben oder eben die üblichen Wege, welche bei DHL durchgeführt werden (Packstastion, Filiale etc.).

Falls du eine eigene Packstation hast, kann das Paket auch direkt dahin geschickt werden. Das müsstest du aber natürlich dem Mitarbeiter sagen.