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Gelöst

Packetverlust

  • November 10, 2018
  • 7 Antworten
  • 286 Aufrufe

Habe wieder Packetverlust und das macht sich natürlich deutlich bei Online Spielen merkbar.

Ganze 4 Tage hat es jetzt einwandfrei funktioniert (nachdem Techniker das Problem behoben hatte) und jetzt ist das Problem wieder da.

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| WinMTR statistics |

| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

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| o2.box - 0 | 228 | 228 | 0 | 0 | 0 | 0 |

|loopback1.0001.acln.02.ber.de.net.telefonica.de - 1 | 224 | 223 | 13 | 17 | 54 | 24 |

|ae12-0.0002.dbrx.02.ber.de.net.telefonica.de - 1 | 224 | 223 | 13 | 15 | 48 | 13 |

|ae3-0.0001.corx.01.ber.de.net.telefonica.de - 1 | 224 | 223 | 24 | 25 | 43 | 24 |

|ae4-0.0001.corx.01.fra.de.net.telefonica.de - 1 | 224 | 223 | 24 | 25 | 38 | 24 |

|bundle-ether15.0002.dbrx.02.fra.de.net.telefonica.de - 1 | 224 | 223 | 24 | 24 | 26 | 24 |

|ae8-0.0001.prrx.13.fra.de.net.telefonica.de - 1 | 224 | 223 | 24 | 24 | 152 | 24 |

| No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| be101.fra1-lim1-g2-nc5.de.eu - 1 | 224 | 223 | 25 | 26 | 49 | 26 |

| be7.fra1-lim1-vac1-a75.de.eu - 2 | 216 | 213 | 25 | 25 | 26 | 25 |

| fra1-lmb1-vac1-a75-firewall.de.eu - 2 | 216 | 213 | 25 | 25 | 26 | 25 |

| fra1-lmb1-vac1-a75-2.de.eu - 2 | 213 | 209 | 25 | 25 | 39 | 25 |

| fra1-lmb1-vac1-a75-3.de.eu - 2 | 216 | 213 | 25 | 25 | 26 | 25 |

| No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| ns3125873.ip-51-68-181.eu - 2 | 216 | 213 | 25 | 25 | 26 | 25 |

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WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider


Es wäre wunschenswert wenn der Fehler endlich mal gefunden wird und dieser dann dauerhaft verschwunden bzw. behoben wird und nicht für ein paar Tage. Falls das nicht der fall sein sollte werde ich o2 eine Frist von 1 Woche geben um das zu beheben sollte das bis dato nicht aus dem Weg geräumt sein nehme ich das Sonderkündigungsrecht in anspruch.

Mfg

Lösung von o2_Lars

Hallo ,
Du hast bereits hier einen Beitrag dazu geschrieben. es ist nicht erforderlich, dazu einen weiteren Beitrag zu veröffentlichen, der alte ist noch so gut wie neu und kann auch gerne weiter genutzt werden. Dann ist wenigstens alles an einer Stelle zu finden.
Bitte bedenke auch, dass Du hierin einem öffentlichen Forum unterwegs bist, eine Antwort in Echtzeit wid es hier nicht geben. Wenn eine solche erforderlich sein sollte, empfehle ich die Nutzung von Kontaktwegen, die ein Echtzeit ablaufen, so zum Beispiel den Chat oder aber eben die telefonische Kundenbetruung.
Hier mache ich einmal dicht.
Gruß,
Lars
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7 Antworten

  • Autor
  • Besucher:in
  • November 10, 2018
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| WinMTR statistics |

| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

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| o2.box - 0 | 159 | 159 | 0 | 0 | 0 | 0 |

|loopback1.0001.acln.02.ber.de.net.telefonica.de - 2 | 152 | 150 | 13 | 20 | 84 | 14 |

|ae12-0.0002.dbrx.02.ber.de.net.telefonica.de - 2 | 152 | 150 | 13 | 13 | 33 | 13 |

|ae3-0.0001.corx.01.ber.de.net.telefonica.de - 2 | 152 | 150 | 24 | 26 | 51 | 24 |

|ae4-0.0001.corx.01.fra.de.net.telefonica.de - 2 | 152 | 150 | 24 | 25 | 45 | 24 |

|bundle-ether15.0001.dbrx.02.fra.de.net.telefonica.de - 3 | 148 | 145 | 24 | 24 | 52 | 25 |

|bundle-ether1.0004.prrx.02.fra.de.net.telefonica.de - 2 | 152 | 150 | 23 | 24 | 44 | 24 |

| 176.52.252.28 - 2 | 152 | 150 | 23 | 25 | 58 | 25 |

| 80.157.131.181 - 3 | 148 | 145 | 24 | 25 | 52 | 24 |

| m-eb7-i.M.DE.NET.DTAG.DE - 2 | 152 | 150 | 30 | 32 | 54 | 33 |

| m-eb7-i.M.DE.NET.DTAG.DE - 2 | 152 | 150 | 31 | 34 | 52 | 32 |

| Destination network unreachable. - 100 | 36 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| Destination network unreachable. - 100 | 35 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| Destination network unreachable. - 100 | 35 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| Destination network unreachable. - 100 | 35 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| Destination network unreachable. - 100 | 35 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| Destination network unreachable. - 100 | 35 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| Destination network unreachable. - 100 | 34 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| Destination network unreachable. - 100 | 33 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| Destination network unreachable. - 100 | 33 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| Destination network unreachable. - 100 | 33 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| Destination network unreachable. - 100 | 33 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| Destination network unreachable. - 100 | 33 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| Destination network unreachable. - 100 | 33 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| Destination network unreachable. - 100 | 33 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| Destination network unreachable. - 100 | 33 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| Destination network unreachable. - 100 | 32 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| Destination network unreachable. - 100 | 32 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| Destination network unreachable. - 100 | 32 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| Destination network unreachable. - 100 | 32 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

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WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

Da scheinen ja ordentlich Probleme vorzuliegen was ist da los? Störungsticket wurde wieder erstellt kann man den Prozess nicht beschleunigen und gleich einen Techniker rausschicken????

Ticket ID 7309782


Mfg

FanolParadise
Mitgestalter:in
Forum|alt.badge.img
  • Mitgestalter:in
  • November 11, 2018
Techniker werden erst bei ausreichender Vorprüfung rausgeschickt. Du musst wissen - auch o2 entstehen dabei Kosten. Es wird sich schon jemand bei dir melden.

  • Autor
  • Besucher:in
  • November 11, 2018
Das weiß ich mir entstehen ja auch Kosten wenn ich bei euch Kunde bin. Was ich nicht verstehe wieso erst Leitung gemessen wird wenn das Problem doch offensichtlich ist und es beim ersten Knotenpunkt loopback1.0001.acln.02.ber.de.net.telefonica.de mit Packetverlusten anfängt UP und Down sowie Ping stimmen, dass habe ich auch dem Mitarbeiter am Telefon gesagt.
Nur dieser Packetverlust macht mir das leben schwer ich kann dadurch kaum mit Leuten kommunizieren z.b. über Teamspeak Discord Skype etc. kann ich immer nur die hälfte verstehen,weil ab einem bestimmten Zeit immer konstant Packets gechoked werden.
Und falls du auch irgendwelche First-person shooter spielen solltest, solltest du auch wissen wie es sich damit spielen lässt, nämlich garnicht.

Desweiteren habe ich auch in anderen Threads gesehen das von o2 Mods andere Profil umgestellt wurden und dass, das bei einigen Leuten die Lösung war.

Mfg

  • Autor
  • Besucher:in
  • November 11, 2018


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 12, 2018
Leider keine Antworten oder Lösungsvorgänge eurerseits schade.. lass ich mal so stehen habe jetzt wieder für Mittwoch einen Techniker Termin bekommen in der Hoffung das dieser auch mal bei mir Klingelt würde ihm gerne ein paar fragen stellen bezüglich der ganzen Sache bin zuversichtlich das es nicht wieder so ein "Reinfall" wie letzte Woche wird aka ich muss mich bei o2 melden um den Status vom Techniker zu bekommen. Ob der das Problem behoben hat.

Trace zu heise.de


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 13, 2018
Ticket wurde heute einfach geschlossen und als gelöst benannt. Wiederum später hatte ich wieder abbrüche Techniker Termin wurde durch das schließen auch abgesagt und jetzt habe ich wieder ein Ticket geöffnet....

Ein Mitarbeiter konnte relativ nachvollziehen was ich ihm erklärt habe und dieser hatte meinen Router angepingt, weil ich ihm meinte das ich egal wo ich hintrace überall Packetverlust habe und dieser passiert auf den Telefonica Servern. Der Mitarbeiter hatte dann 50 Packete an meinen Router geschickt und meinte er kann keinen Packetverlust sehen komischerweise war zu dem Zeitpunkt auch keiner keine 10min später hat es wieder angefangen konnte mich wieder mit Leuten nicht unterhalten und Spielen war auch unangenehm... Weiß echt nicht mehr weiter....

o2_Lars
  • Moderator
  • Lösung
  • November 15, 2018
Hallo ,
Du hast bereits hier einen Beitrag dazu geschrieben. es ist nicht erforderlich, dazu einen weiteren Beitrag zu veröffentlichen, der alte ist noch so gut wie neu und kann auch gerne weiter genutzt werden. Dann ist wenigstens alles an einer Stelle zu finden.
Bitte bedenke auch, dass Du hierin einem öffentlichen Forum unterwegs bist, eine Antwort in Echtzeit wid es hier nicht geben. Wenn eine solche erforderlich sein sollte, empfehle ich die Nutzung von Kontaktwegen, die ein Echtzeit ablaufen, so zum Beispiel den Chat oder aber eben die telefonische Kundenbetruung.
Hier mache ich einmal dicht.
Gruß,
Lars