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Frage

Option Mobile wurde per SMS gekündigt - könnte ich dadurch fristlos den kompletten Vertrag bis 30.11.2018 kündigen?

  • November 29, 2018
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Hallo,

ich war früher Alice-Kunde und habe mehrere kostenlose SIM-Karten zu meinem Festnetz und DSL-Anschluss.
Wie mir am Telefon mitgeteilt wurde, wurden die Karten am 09.11.2018 per SMS zum 30.11.2018 gekündigt. Da ich noch alte Handys habe, habe ich die SMS nicht gesehen!

Ich bin auch ziemlich verärgert, weil ich angerufen hatte, da mein Router nicht mehr ging. Mir wurde gesagt, dass dieser veraltet wäre und deshalb nicht mehr geht! Toll, da wird gewartet, bis der Kunde sich meldet....

Nun habe ich folgendes in den Vertragsbestimmungen gelesen "Kündigt der Anbieter eine Option, die allein in der besonderen Tarifierung von Leistungen besteht, ist der Kunde seinerseits berechtigt, bis zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Optionskündigung ohne Einhaltung einer Frist den gesamten Vertrag zu kündigen".

Bedeutet das, dass ich durch die Kündigung der Option Mobile von O2 den ganzen Vertrag (also DSL und Festnetz) bis zum 30.11.2018 fristlos kündigen kann? Dann hätte ich immerhin morgen noch die Möglichkeit dazu....

Viele Grüße