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Warum O2
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Gelöst

Option kündigen - online nicht möglich!

  • December 8, 2017
  • 3 Antworten
  • 580 Aufrufe

BastiB999222111
Besucher:in
Hallo,

ich habe einen "o2 DSL Young" Tarif und wegen der Ausrufezeichen um "Flat", wurde die Geschwindigkeit gedrosselt. Ich habe die Option DSL Upgrade Unlimited gebucht. Diese Option möchte ich nun Online kündigen.

Ich habe für euch nachgesehen. Mein DSL & Festnetz > Kündigung vormerken > DSL-Option kündigen.

In der dann öffnenden Seite gibt es keine Möglichkeit die Option zu kündigen. Der Link "Mehr Infos" ist kein Link, sondern zeigt nur Zusatzinfos als Mouseover Info.

WAS IST DA LOS?

Lösung von Klaus_VoIP

Das System ist schon etwas altersschwach. Wenn 50% geht ist das ein Glücksfall.

Also Hotline, Fax, Brief, o.ä.

3 Antworten

Klaus_VoIP
Legende
  • Lösung
  • December 8, 2017
Das System ist schon etwas altersschwach. Wenn 50% geht ist das ein Glücksfall.

Also Hotline, Fax, Brief, o.ä.


Musti61
Besucher:in
  • Besucher:in
  • December 10, 2017
Klip und klar o2 ist die größte und beschissenste Anbieter in Sachen Internet und Telefonie,die mögen den direkten Kontakt mit den Kunden nicht und versuchen es zu vermeiden. 

Was den Service angeht,dieses Wort muss erst in deren Wortschatz auftauchen um es anzubieten. 

Na Gott sei dank das ich bei denen gekündigt habe.

NIE WIEDER O2. 


o2_Lars
  • Moderator
  • April 30, 2018
Hallo @Musti61,

was ist denn bei Deinem Anschluss schief gelaufen? Können wir Dir vielleicht hier weiter helfen?

Gruß,

Lars