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option isdn rausnehmen

  • April 15, 2018
  • 7 Antworten
  • 429 Aufrufe
waldort73
Besucher:in
wie kann ich die Option ISDN rausnehmen?

Lösung von Jogi

Moin,

telefonisch ab morgen früh über die Hotline kündigen, schriftlich per Brief oder Fax die Kündigung der Option an o2 übermitteln. Eventuell kann das auch hier ein Moderator übernehmen.

Solltest du hier warten wollen, dann bitte im Forumsprofil deine Rufnummer hinterlegen (Datenschutz auf "nur für mich sichtbar" stellen) und Geduld mitbringen, da ungewiss ist, wann einer vorbei schaut.

Greetz

      7 Antworten

      Jogi
      Legende
      • Jogi
      • Lösung
      • April 15, 2018
      Moin,

      telefonisch ab morgen früh über die Hotline kündigen, schriftlich per Brief oder Fax die Kündigung der Option an o2 übermitteln. Eventuell kann das auch hier ein Moderator übernehmen.

      Solltest du hier warten wollen, dann bitte im Forumsprofil deine Rufnummer hinterlegen (Datenschutz auf "nur für mich sichtbar" stellen) und Geduld mitbringen, da ungewiss ist, wann einer vorbei schaut.

      Greetz

      Een schiet mutt ikk
        waldort73
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        • waldort73
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        • April 15, 2018
        ok, danke

        o2_Lars
        • o2_LarsModerator
        • Moderator
        • April 16, 2018
        Hallo @waldort73,

        die Umstellung von ISDN auf Analog ist grundsätzlich möglich, bitte beachte, dass dann alle Rufnummern außer der Hauptrufnummer (die Du auf der Rechnung findest) wegfallen und dann nauch nicht mehr genutzt werden können. Wenn das so in Ordnung sein sollte, und Du das ganze noch nicht über die Kundenbetreuung beauftragt hast, melde Dich hier dazu noch einmal und bestätige, dass das dann für Dich in Ordnung ist.

        Gruß,

        Lars

        ≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
          waldort73
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          • waldort73
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          • April 16, 2018
          Hallo Lars,

          Ich hab noch nichts unternommen, die ISDN Option ist für mich nicht mehr notwendig, da es früher fur meine Kinder gedacht war, da die dies nicht nutzen brauche ich auch nicht mehr, bitte kündigen.

          o2_Lars
          • o2_LarsModerator
          • Moderator
          • April 17, 2018
          Hallo @waldort73,

          ich habe mir das einmal angeschaut. Es würde in diesem Fall ein Tarifwechsel in den gleichen Tarif ohne ISDN erfolgen, was mit einmalig EUR 49,99 berechnet werden würde, dazu würde sich die Laufzeit einmal um 24 Monate verlängern.

          Gruß,

          Lars

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            waldort73
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            • waldort73
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            • April 17, 2018
            Hallo, bitte nichts umstellen, weil, erstens ich habe nur monatlichen Vertrag, und ich werde es bei Kunden Betreung selber anrufen. Und ich bin nicht bereit 49€ für Tarifwechsel zu bezahlen.

            Aber trotzdem danke.

            Jogi
            Legende
            • Jogi
            • April 17, 2018
            Moin,

            guter Plan, ein Glück hat o2_Lars nachgeschaut, manche Kundenberater haben die alten Tarife leider nicht mehr so gut auf dem Schirm. Dann drücke ich dir mal die Daumen, dass du das vernünftig für dich geregelt bekommst.

            Greetz

            Een schiet mutt ikk
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