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O2 Website DSL - Login seit Tagen nicht möglich trotz richtiger Dateneingabe

  • April 27, 2018
  • 5 Antworten
  • 143 Aufrufe

chosenones
Besucher:in
Guten Morgen, seit Tagen kann ich nicht auf " Mein O2 " einloggen, trotz dass ich die richtigen Anmeldedaten eingebe? Kann man irgendwie ohne dem Kundencenter lösen? Falls ja, bitte schnell antworten. Danke

5 Antworten

o2_Flo
  • Team
  • April 27, 2018
Hallo chosenones,

gerne schau ich einmal in deine Daten, ob ich ein Problem erkennen kann. Du müsstest allerdings eine Mobilfunk- oder Kundennummer in deinem Profil hinterlegen. Wenn du die Datenschutz einstellungen nicht geändert hast, dürfte sie auch nicht öffentlich zu sehen sein.

Viele Grüße,

Flo

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chosenones
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • April 28, 2018
Hallo @o2_Flo‌, gerne mache ich das ☺️ Hier sind die Daten: Kundennummer: DEXXXXX237 , Auftragsnummer : XXXXXXX790,  Festnetznummer: XXXXXXX414 - Bei richtiger Dateneingabe, kann ich mich immer noch nicht einloggen und musste deswegen ein neues Account hier erstellen. Bitte beheben und wenn möglich auch auf Wunsch mir auf die Email schreiben: XXXXX. Danke für deine Zeit und Mühe

Persönliche Daten entfernt bzw. unkenntlich gemacht - Datenschutz

Omikron


  • April 28, 2018
Du sollst Deine Daten in Deinem Forumsprofil hinterlegen, nicht in Form eines Posts in einem weltweit einsehbaren, öffentlichen ⚠️ Forum. 😉


chosenones
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • April 28, 2018
Gut, ich mache es im Profil.

Mit freundlichen Grüßen


chosenones
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • April 28, 2018
Die Daten sind nun im Profil hinterlegt, bitte überprüfen ☺️