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o2 option speed nicht buchbar trotzdem möglich?

  • April 10, 2018
  • 1 Antwort
  • 88 Aufrufe

kevin22
Besucher:in
morgen zusammen ich wollte fragen ob es möglich wäre die option speed in meinem tarif zu buchen?

1 Antwort

Jogi
Legende
  • April 10, 2018
Moin,

hängt a) von deinem Vertrag ab und b) ob VDSL verfügbar ist.

Als erstes würde ich da mal bei o2 und bei der Telekom (über deren Leitung schaltet o2) einen Verfügbarkeitscheck machen.

Beide sagen VDSL möglich - wie lautet dein Vertrag (evtl. ISDN ?)

Beide sagen kein VDSL - nein, nicht buchbar.

Telekom ja, o2 nein - über die Hotline eine händische Prüfung veranlassen, da die Datenbank dann nicht aktuell ist und nach positiver Rückmeldung buchen.

Telekom nein, o2 ja - Blödsinn. Keine Buchung möglich.

Greetz