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O2 M Vertrag - Rechnung falsch Betrag

  • April 26, 2018
  • 1 Antwort
  • 66 Aufrufe
CorinaIonescu
Besucher:in
Hallo,

Für die Daten:
Rechnungsdatum 26.04.2018, Rechnungsnummer 1780608802/05
Kundennummer xxxxxx57

Ich habe diesen Monat der ganzer Betrag (34.99) bezahlt! Nach nur 6 Monate..
Warum ist der Betrag nich mehr reduziert? Der Vetrag für 19.99 ist bis September 2018 gültig!

Danke,Corina Edit by o2_Jelena: Aus Datenschutzgründen bearbeitet

Lösung von Anonymous

Was steht zu den Vertragsdetails in Deinen Vertragsunterlagen, z.B. in der Bestätigungsmail oder in den Papieren, die Du (hoffentlich) im Shop erhalten hast, falls Du dort den Vertrag abgeschlossen hast?

Grundsätzlich ist zu sagen, dass Rabatte manchmal gestaffelt gewährt werden. Manche Rabatte laufen schon nach 6 Monaten aus, andere nach 12 oder wiederum andere nach 24.

    1 Antwort

    A
    • Anonymous
    • Lösung
    • April 26, 2018
    Was steht zu den Vertragsdetails in Deinen Vertragsunterlagen, z.B. in der Bestätigungsmail oder in den Papieren, die Du (hoffentlich) im Shop erhalten hast, falls Du dort den Vertrag abgeschlossen hast?

    Grundsätzlich ist zu sagen, dass Rabatte manchmal gestaffelt gewährt werden. Manche Rabatte laufen schon nach 6 Monaten aus, andere nach 12 oder wiederum andere nach 24.

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