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O2 DSL Verbindung langsam

  • March 4, 2019
  • 1 Antwort
  • 106 Aufrufe

Guten Tag,

ich besitze den O2 DSL S Vertrag (10Mbit) mit einer Fritzbox.
Leider hängt das WLAN in recht häufigen Abständen so extrem, dass keine Verbindung besteht bzw. sehr schwankend (siehe Bericht einer Messung über die Fritzbox App).

Mein Vertrag läuft im Sommer diesen Jahres aus und ich bin mittlerweile echt sauer, dass keine konstante Internetverbindung besteht und überlege den Anbieter komplett zu wechseln.

Gibt es hier ebenfalls User die das gleiche Problem haben bzw. wäre eine Stellungnahme von O2 wünschenswert, denn ein "Ticket" über ein Kontaktformular zu eröffnen ist ja irgendwie nicht möglich (zumindest habe ich dazu nichts finden können, außer dieses Forum) und die O2 Hotline... naja... die lässt auch zu wünschen übrig...

Ich verbleibe in der Hoffnung auf eine Stellungnahme, ansonsten bin ich im Sommer bei einem großem Marktbegleiter....

MFG
Christian Knöller


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Zusammenfassung:
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Messverlauf
Gemessen mit: Christians iPhone
Beginn: 3. März 2019 um 16:41:28
Ende: 3. März 2019 um 16:42:30
Dauer: 1 Minute und 1 Sekunde
Netzwechsel: 1
Verbindungsverluste: 0
Basisstation: FRITZ!Box 7430

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Durchsatz in Mbit/s:
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Durchschnittlich: 52,5 Mbit/s
Stärkstes Signal: 110,7 Mbit/s
Schwächstes Signal: 0 bit/s

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Verbindung:
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Basisstation: FRITZ!Box 7430
Funknetz: FRITZ!Box 7430 EZ
MAC-Adresse: 7C:FF:4D:C7:74:2E
Max. Download: 93,1 Mbit/s
Max. Upload: 39,9 Mbit/s

Lösung von o2_Lars

Hallo @Chris2304,
wie sieht es denn aus, wenn Du die Messungen über einen per LAN-Kabel verbundenen Computer durchführst? Gerade bei WLAN gibt es zahlreiche Faktoren, die die Geschwindigkeit beeinflussen können. Ab und an kann auch schon ein einfacher Neustart des Routers helfen.
Der Anschluss an sich ist stabil und zeigt keine Abbrüche.
Gruß,
Lars

1 Antwort

o2_Lars
  • Moderator
  • Lösung
  • March 7, 2019
Hallo @Chris2304,
wie sieht es denn aus, wenn Du die Messungen über einen per LAN-Kabel verbundenen Computer durchführst? Gerade bei WLAN gibt es zahlreiche Faktoren, die die Geschwindigkeit beeinflussen können. Ab und an kann auch schon ein einfacher Neustart des Routers helfen.
Der Anschluss an sich ist stabil und zeigt keine Abbrüche.
Gruß,
Lars