Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

o2 DSL-Tarifwechsel (o2 DSL M => o2 My Home L)

  • April 2, 2019
  • 3 Antworten
  • 302 Aufrufe
P
Besucher:in
Hallo,

Ich wollte mich mal darüber erkundigen, ob der folgende DSL-Tarifwechsel möglich ist, da ich nirgends eine Möglichkeit finde, den Tarif online über die o2-Seite zu wechseln.

Ich besitze seit 12 Monaten den Tarif "O2 DSL M" mit 50/10 mbit (down/up).
Nun ist aber bei mir 100mbit möglich, auch laut Verfügbarkeitscheck.

Ich würde also gerne zu dem momentan angebotenen "o2 My Home L" wechseln (100/40 mbit), da schneller und insgesamt sogar dann günstiger als mein jetziger Tarif.

Wäre das überhaupt möglich und wenn ja, wie kann ich das in Auftrag geben?

Freundliche Grüße

Lösung von Paradoxikum

Hallo nochmals,

Ich wollte nur eben mitteilen, dass ich den Wechsel gerade telefonisch in Auftrag gegeben habe.

Trotzdem danke für die bisherige Mühe.

Freundliche Grüße!

    3 Antworten

    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • April 3, 2019
    Hallo Paradoxikum,

    ich habe mal nachgeschaut. Ein Wechsel in den DSL My Home L ist kostenfrei möglich. Gib uns gern hier Bescheid, wenn wir die Umstellung vornehmen sollen.

    BG Manga
    Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
      P
      Besucher:in
      • Paradoxikum
      • Autor
      • Besucher:in
      • April 3, 2019
      Hallo o2_Manga,

      Zunächst vielen Dank für deine Antwort.

      Es freut mich zu hören, dass das möglich ist!

      Ich bitte dich darum, die Umstellung so schnell wie möglich vorzunehmen.
      Das wären ja dann 34,99€ im Monat für 100/40 mbit (Down/Up) (ohne Drosselung).

      Braucht Ihr noch irgendwelche Infos von mir oder reicht hier die Antwort zur Umstellung?
      Muss dazu nochmal ein Techniker kommen oder geht das per Fernschaltung?

      Freundliche Grüße
      P
      Besucher:in
      • Paradoxikum
      • Autor
      • Besucher:in
      • Lösung
      • April 4, 2019
      Hallo nochmals,

      Ich wollte nur eben mitteilen, dass ich den Wechsel gerade telefonisch in Auftrag gegeben habe.

      Trotzdem danke für die bisherige Mühe.

      Freundliche Grüße!
      Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
      © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica