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o2 DSL S nicht verfügbar?

  • June 18, 2013
  • 10 Antworten
  • 227 Aufrufe

economist
Besucher:in
Hallo,

 

ich interessiere mich für o2 DSL S (ohne Vertragslaufzeit).

 

Der Verfügbarkeitscheck teilt mir allerdings mit, dass o2 DSL S an meinem Standort nicht verfügbar ist und verweist mich auf o2 DSL M. Ich benötige allerdings keine Flatrate ins Festnetz.

 

Meine Postleitzahl: 40215 Düsseldorf

 

Danke für eure Hilfe!

Lösung von o2_StefanX

Danke für die PN. o2 DSL S ist an der Adresse in der Tat nicht verfügbar, obwohl kein BSA Gebiet. o2 DSL M dagegen ist mit oder ohne Speed verfügbar.

 

Merkwürdig und mir auch komplett neu. Kannte es bisher nur bei BSA das o2 DSL S ausgeschlossen ist.

 

Gruß

Stefan

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10 Antworten

Mister79
Legende
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  • Legende
  • June 18, 2013
Das ist doch nur ein Tarif, wieso sollte dieser nicht verfügbar sein? Wenn M verfügbar ist, dann ist auch O2 DSL verfügbar und S hat nichts mit der Hardware zu tun.

 

Steht dort das du einen Regio Anschluss bekommen würdest? *5 Euro Aufpreis*

 

Schreibe mal bitte einem Mod eine PN an O2_DSL und schildere das Problem. Ich kann mir nicht vorstellen das S nicht verfügbar ist.


o2_StefanX
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  • Team
  • June 18, 2013
Doch, das kann durchaus vorkommen. Denn o2 DSL S wird nicht bei BitStream ADSL Anschlüssen angeboten.

 

Gruß

Stefan

 

 


Mister79
Legende
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  • Legende
  • June 18, 2013
Ahhhhhh danke Stefan, dann war meine Vermutung mit den 5 Euro Aufpreis schon richtig...

 

 


economist
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 18, 2013
Vielen Dank schon mal für eure Antworten!

 

Ich habe mal einen Screenshot von meinem Verfügbarbeitscheck angefügt (die genaue Adresse habe ich selbstverständlich gelöscht).

 

Von einem Regio-Anschluss mit 5 Euro Aufpreis habe ich nichts gesehen.

Ich habe mal die Bestellschritte durchprobiert und für o2 DSL M wird da 19,99 Euro monatlich und ab dem 4. Monat 29,99 Euro monatlich verlangt, also der normale Preis.

 

Ist Bitstream nicht eher für ländliche Gebiete üblich?

Ich wohne in 40215, also Düsseldorfer Innenstadt, was alles andere als ein ländliches Gebiet ist.


o2_StefanX
Forum|alt.badge.img+16
  • Team
  • June 18, 2013
Hast du direkt versucht o2 DSL S mit der Option Speed zu bestellen? Dann ist hier einfach nur Speed nicht verfügbar und das System schlägt dir automatisch ADSL mit o2 DSL M vor. Wenn dies so ist, solltest du den normalen o2 DSL S ohne Speed aber bestellen können.

 

Magst du mir einmal die komplette Adresse als PN an o2_DSL senden? Dann schaue ich mir das an.

 

Gruß

Stefan


economist
Besucher:in
  • Autor
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  • June 18, 2013
PN ist raus.

Nein, die Speed-Option habe ich nicht gebucht.


o2_StefanX
Forum|alt.badge.img+16
  • Team
  • Lösung
  • June 18, 2013
Danke für die PN. o2 DSL S ist an der Adresse in der Tat nicht verfügbar, obwohl kein BSA Gebiet. o2 DSL M dagegen ist mit oder ohne Speed verfügbar.

 

Merkwürdig und mir auch komplett neu. Kannte es bisher nur bei BSA das o2 DSL S ausgeschlossen ist.

 

Gruß

Stefan


economist
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 18, 2013
Danke für die Auskunft!

 

Dann werde ich wohl in den sauren Apfel beisen und 5 Euro mehr bezahlen müssen.


Jasm
Besucher:in
  • Besucher:in
  • June 19, 2013
Probier noch einmal O2 DSL S zu bestellen.

Eventuell funktioniert das jetzt wieder. ☺️

 


economist
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 19, 2013
Jetzt funktioniert es.

 

Vielen vielen Dank!