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o2 DSL Kündigung zurückziehen

  • November 22, 2018
  • 4 Antworten
  • 282 Aufrufe

Ossi_RaLLe
Einsteiger:in
Guten Tag,

Könnte hier jemand von o2 meine eingetragene Kündigung für o2 DSL löschen ? Nach anfänglichen Dauerabbrüchen läuft DSL nun Störungsfrei, von daher bin ich zufrieden und bleibe.

Hätte dann gerne eine Bestätigung der Kündigungsrücknahme per Post oder SMS.

Vielen Dank.

Kdnr: 6045503716

4 Antworten

Jogi
Legende
  • November 22, 2018
Moin,

da das eine eindeutige Willenserklärung von dir fordert weiß ich nicht, ob das ein Moderator so einfach machen kann, oder ob du dichdafür telefonisch oder schriftlich an den Jundenservice wenden musst.
Je nach Restlaufzeit wäre das auch notwendig, wenn also 14-21 Tage Restlaufzeit sind, dann ist eile geboten, wenn länger, kannst du auch hier warten, wenn weniger als 14 Tage, ist das Kind wohl in den Brunnen gefallen.

Greetz

o2_Lars
  • Moderator
  • November 22, 2018
Hallo Ossi,
Kündigungen und Rücknahmen von eben solchen können wir hier im Forum so nicht bearbeiten. Grundsätzlich soltelst Du dazu von uns auch bereits eine Mail erhalten haben.
Gruß,
Lars

Mister79
Legende
Forum|alt.badge.img+28
  • Legende
  • November 23, 2018
Über die Hotline sollte das aber funktionieren. Dort findet eine Legitimierung statt.

Das wäre auch der Weg den ich vorschlagen würde...

Aber mal etwas anderes,

was für ein geiler Nick... Hut ab! 😀

o2_Matze
  • Moderator
  • November 24, 2018
HI Ossi_RaLLe.
Wir haben hier in diesem Fall eine Ausnahme gemacht. Die Kündigung wird nun auf deinen Wunsch hin storniert.
VG Matze