o2 DSL-Bestellung mit Portierung eigener Genion-Festnetznummer

Hallo allerseits!

 

Ich habe folgende komplizierte Aktion vor:

 

Seit wenigen Tagen ist an meiner Adresse endlich VDSL verfügbar und ich würde auch gern das "All-in L"-Paket ordern. Dabei soll aber bitte die Homezone-Festnetznummer meines o2 Genion S -Vertrages (einstmals vom Telekom-Anschluss wegportiert) auf den zukünftigen DSL-Anschluss portiert werden. Der Vorwahlnummernbereich ist nach wie vor der gleiche - passt also.

Daß diese o2-interne Portierung grundsätzlich geht, wurde mir von der o2-Hotline gestern mündlich versichert, zumal bei o2 die Mobil- und die DSL-(Alice)-Sparte quasi zwei getrennte Bereiche/Anbieter wären und der DSL/Alice-Bereich dann de facto die Portierung der Festnetznummer beim Mobil-Bereich beantragen könnte.

Ich müsste nur zeitgleich mit der DSL-Bestellung auch die Festnetznummernportierung - ggf. mit Formular/Portierungskennung D019 - beauftragen (1x Portierungsgebühr wäre OK).

 

Mir ist allerdings schleierhaft, an welcher Stelle des DSL-Bestellprozesses und in welcher Form genau ich die Portierung beantragen kann? Nach Aussage des Hotline Mitarbeiters sollte dies nicht nachträglich(=schwierig) sondern sofort bei der DSL-Bestellung geschehen.

 

Des Weiteren wäre ich nicht böse, den Genion S -Vertrag bei dieser "Operation" nicht kündigen zu müssen, sondern würde ihn gern mit anderer neuer FN-Nummer fortführen!?

 

Danke für Hilfe und Grüße!