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Warum O2
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O2 DSL auf einmal viel langsamer

  • December 14, 2011
  • 4 Antworten
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Neujahrsgirl
Besucher:in
Wir haben seit gut 4 Jahren O2 DSL Kompakt. Immer schön die volle Leitung, nach den umzug in die neuen Wohnung war dies auch weiterhin so, doch es kam 2 mal von der Telekom ein Mitarbeiter,  fasselte was von VDSL neuschaltung und lahmlegung von der o2 leitung.
Ich hab die nie rein gelassen, weil ich keinen vertrag von der telekom will (wollten mir immer einen andrehen)
Nun ist unsere Leitung um die hälfte runter oO Zu Zweit surfen ist echt nicht mehr schön. Was den nun passiert? darf die Telecom und einfach runterstufen?!? Wir zahlen doch bei o2

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4 Antworten

  • December 14, 2011
Einfach mal den Tae-Stecker aus der Teledondose nehmen, deinen Router für ca. 3 Minuten vom Strom nehmen. Dann wieder alles anschliessen, dann müsste wieder alles passen.

LG baerchen007


Mister79
Legende
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  • Legende
  • December 14, 2011
Nein generell dürfen die das nicht. Denn wenn du keinen Regioanschluss hast hängst du an den Karten von O2. Hast du einen Regio Anschluss dann ist es schwer es ihnen zu beweisen denn dann hängst du an den Ports von der Telekom.

 

Was hast du denn für einen Router? Wenn du eine Fritzbox hast dann schicke uns mal ein Bild von den DSL Informationen. Dort ist zu erkennen was du a hast, b was deine Leitung kann und c mit was der Router verbindet.


Neujahrsgirl
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 15, 2011
Router neustarten bringt gar nichts.

 

Ich habe den ganz normalen wlanrouter von o2 den wir auch schon vor 4 jahren hatten. keine ahnung wie ich da an einstellungen komme.

der telecom futzi meinte eben das die leitungen überall auf 2000 gedrosselt werden nur die wo vdsl im vertrag stünde würden nun mehr bekommen. da ich aber nur eine online rechnung hatte und zu den zeitpunkt noch kein inet wegen umzug. konnte ich nichts zeigen.

anfangs wars auch schön normal schnell wie immer und dann eben ab den tag wo der telekomfutzi meinte wars schlagartig weniger und statt 6000 nur noch 2000 haben ist schon mies. vorallem wenn man ne 6000 zahlt


Mister79
Legende
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  • Legende
  • December 15, 2011
Mal in der Kundenhotline anrufen...