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o2 DSL All-in XL aber nur 50 Mbit/s

  • March 20, 2018
  • 16 Antworten
  • 524 Aufrufe
A
  • Anonymous
Hallo,

ich hatte vorher ein Alice Vertrag mit Option Speed (50/10 Mbits). Es wurde wie ich wollte laut Auftragsstatus am 19.03.2018 auf DSL All-in XL umgestellt (Auftragsstatus 5/5):



Der Router synct mit 100/40, doch jeder Speedtest egal wie oft ich den Router resettet hab ergibt 50/10 Down/Up.







Ich habe gestern eine Email von o2 bekommen dass mein Anschluss noch konfiguriert wird:



Soll ich noch warten oder ist da ein Fehler?

LG

Lösung von Anonymous



16 Antworten

Jogi
Legende
  • Jogi
  • March 21, 2018
Moin,

da dürfte noch ein Fehler im Profil vorliegen, wenn du Glück hast, liegt der bei o2, wenn du Pech hast, beim Netzbetreiber. In beiden Fällen ist die Störungshotline der richtige Ansprechpartner, die setzen sich dann auch ggf. mit dem Netzbetreiber auseinander.

Greetz

Een schiet mutt ikk
A
  • Anonymous
  • March 21, 2018
Gestern nacht hat der Router neu gesynct, auf einmal nur noch 55,5 Mbits/10 Mbits Down/Up:





ich hoffe das ist was gutes ein zeichen dass sich was ändert ☺️

A
  • Anonymous
  • March 21, 2018
Hi,

danke für die Antwort ☺️ aber ich warte besser bis ein o2 Mitarbeiter das sich anguckt 

LG

Jogi
Legende
  • Jogi
  • March 21, 2018
Moin,

kann ich verstehen, wenn ich mir aber deine Störbandmarge ansehe, dann sieht das eher nach einer Störung am Verteiler aus und deshalb wird derzeit vom Netzbetreiber für alle gedrosselt.

Greetz

Een schiet mutt ikk
A
  • Anonymous
  • March 21, 2018
Hi,

oha das wusste ich nicht 😮

mein Auftragsstatus hat sich geändert auf 3/5 und es steht dass heute meine Option aktiviert wird

LG

Jogi
Legende
  • Jogi
  • March 21, 2018
Moin,

hast du denn mal den Router resetet und neu eingerichtet ? Eventuell braucht er die neuen Leitungsdaten. Ansonsten würde ich zumindest mal die 7 Tage aus der Mail abwarten, bevor ich die Pferde scheu mache.

Greetz

Een schiet mutt ikk
A
  • Anonymous
  • March 21, 2018
Hi,

nein ich habe ihn aber sehr oft neugestartet. Resetten will ich nicht weil ich dann alles wieder einstellen muss, als ich früher zu Option Speed gewechselt bin hat es ohne Reset funktioniert ☺️ aber ich starte ihn jetzt mal neu ☺️

LG

A
  • Anonymous
  • March 21, 2018



A
  • Anonymous
  • March 22, 2018
@o2_Larissa‌

A
  • Anonymous
  • March 23, 2018
Auftragsstatus steht noch bei 3/5 und mein Router synct immer noch mit 55.5 Down und 10 Up seit 21.03. um 1 Uhr nachts, egal wie oft ich ihn  neustarte. Kann sich bitte ein o2 Mitarbeiter anschauen ?

A
  • Anonymous
  • March 23, 2018
Du brauchst nicht immer den Router neu zu starten. Sobald die Telekom ein anderes VDSL-Profil (das 109er) einspielt, geschieht automatisch ein Resync.

A
  • Anonymous
  • March 23, 2018
Hi,

achso danke für die Info ☺️

LG

A
  • Anonymous
  • March 23, 2018
@o2_DSL‌

o2_Lars
  • o2_LarsModerator
  • Moderator
  • March 23, 2018
Hallo @vdslsurfer,

das verlinken von Moderatoren oder das pushen von Beiträgen wird die Bearbeitung nicht beschleunigen, es wird jeder Beitrag bearbeitet, wenn er dran ist.

Ich habe einen Blick auf die Order geworfen, laut Vorleister wird die Schaltung auf 100MBit/s zum 05.04. erfolgen.

Gruß,

Lars

≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
A
  • Anonymous
  • March 23, 2018
ok danke.

naja ich habe mich erst gefreut aber dann war es noch nicht freigeschaltet. Deswegen bin ich so ungeduldig...

A
  • Anonymous
  • Lösung
  • April 5, 2018



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