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o2 Box 6431: Smartphone hat kein Internetzugang über Wlan

  • February 2, 2019
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K
Besucher:in
Hallo, ich bin am verzweifeln. Ich habe ein Huawei Mate 10 und konnte auch eigentlich immer über mein Wlan ons Internet. Aber seit gut 3 Wochen geht es nicht mehr. Ich bin zwar mit dem Wlan verbunden, habe aber keinen Internetzugang. Alle anderen Geräte (2 Notebooks, 2 andere Smartphones) kommen problemlos ins Internet über mein Wlan. Woanders komme ich auch problemlos ins Wlan. Warum funkioniert es nicht mehr zuhause?

Lösung von o2_Matze

Hi Kiki.duck,
Oft hilft es schon wenn du das WLAN Zuhause am Smartphone ein mal aus der Liste löscht und dich dann neu verbindest, also neu nach Netzwerken suchen und dich dann noch mal mit dem o2 Router verbindest und das WLAN Kennwort neu eingibst.
Danach sollte wieder alles funktionieren.
VG Matze

1 Antwort

o2_Matze
  • o2_MatzeModerator
  • Moderator
  • Lösung
  • February 5, 2019
Hi Kiki.duck,
Oft hilft es schon wenn du das WLAN Zuhause am Smartphone ein mal aus der Liste löscht und dich dann neu verbindest, also neu nach Netzwerken suchen und dich dann noch mal mit dem o2 Router verbindest und das WLAN Kennwort neu eingibst.
Danach sollte wieder alles funktionieren.
VG Matze
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