O2 Box 4421 Kennwort funktioniert nicht

Forum|Forum|12 years ago
February 28, 2014
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nic86
Besucher:in

Hallo Zusammen,

ich hoffe, dass mir hier jemand weiterhelfen kann.

Ich bin neu zu O2 gewechselt und habe heute meine O2 Box 4421 installiert und ein Kennwort für die Box gespeichert.

Internet-Zugang, Telefon und Wlan funktionieren wunderbar, tut alles wie es soll.

Jedoch wollte ich mich nun erneut unter o2.box.de anmelden und weitere Einstellungen vornehmen. Nun kommt jedoch immer nur die Fehlermeldung, das Kennwort wäre falsch (ich bin mir 100%ig sicher dass ich es richtig eintippe).

Ich nutze ein MacBook Pro und habe die Anmeldung mit Safari und Chrome versucht - beides funktioniert nicht.

Hat jemand eine Idee? Vielen Dank.

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o2_Matze
Moderator
Forum|Forum|12 years ago
February 28, 2014

Hi nic86 ,

ich weiß, das ist die Holzhammermethode, aber wenn nichts funktioniert einfach den Router zurücksetzen. Dann von vorne wieder einrichten, wenn möglich über den Internetexplorer, dann sollte wieder alles funktionieren. Berichte bitte mal ob der Zugriff dann wieder klappt.

Gruß, Matze

„Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit

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nic86
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|12 years ago
February 28, 2014

Hi Matze,

hab ich inzwischen auch schon ausprobiert. Die Einrichtung und Speicherung des Kennworts funktioniert einwandfrei - sobald ich mich dann abmelde und neu anmelden will tritt immer wieder der selbe Fehler auf, leider.

Internetexplorer hab ich leider nicht, also nur Safari oder Chrome.

Weitere Ideen? Ist das ggf. ein Defekt der Box? Oder ist das Problem unter Mac bekannt?