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Gelöst

Nur VDSL25 trotz Bestätigung VDSL50

  • November 18, 2018
  • 3 Antworten
  • 67 Aufrufe

Vor einer Woche wurde mein O2 DSL M Flex geschaltet. In meiner Auftragsbestätigung heisst es: "Normalerweise steht Ihnen eine Bandbreite von 50 Mbit/s im Download und 10 Mbit/s im Upload zur Verfügung."Allerdings zeigt meine Fritz 7490 nur eine Bandbreite von 27504 kbit/s im Download und 5503 im Upload an. Wurde hier ein falsches Profil geschaltet?

Lösung von o2_Matze

Hallo wimi67.
Es tut mir leid, aktuell haben wir da keine Lösung für dich. Der lokale Vorleister hat uns nur ein 25Mbit Profil zur Verfügung gestellt, das können wir zum jetzigen Zeitpunkt leider nicht ändern.
VG Matze

3 Antworten

Jogi
Legende
  • November 18, 2018
Moin,

glaube ich nicht, aber was sagen denn die Leitungsdaten in der Fritz ?

Greetz

  • Autor
  • Besucher:in
  • November 18, 2018
Die Leitungsdaten sehen so aus:


o2_Matze
  • Moderator
  • Lösung
  • November 20, 2018
Hallo wimi67.
Es tut mir leid, aktuell haben wir da keine Lösung für dich. Der lokale Vorleister hat uns nur ein 25Mbit Profil zur Verfügung gestellt, das können wir zum jetzigen Zeitpunkt leider nicht ändern.
VG Matze