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Noch keine neue Hardware bekommen - Fritzbox 7490 einsetzen

  • July 15, 2014
  • 9 Antworten
  • 168 Aufrufe
mnim85
Besucher:in
Hallo an das o2 Team & die Community,
mein Anschluss wird morgen 2 - 12 Uhr auf eine "zukunftsichere Technik" (VDSL) zwangsumgestellt. Habe gestern (14.7.) erfahren dass der Anschluss Mittwoch am 16.7. umgestellt, die Hardware ist natürlich noch nicht da. Nicht das ich Panik schieben will, aber es beunruhigt mich etwas. Ich habe mir allerdings schon selbst eine Fritz!Box 7490 zugelegt, die für diese "zukunftsichere Technik" ausgelegt sein sollte. Ich würde diese sowieso gerne benutzen wollen. Brauche ich da morgen noch Daten von euch um die Fritz!Box nutzen zu können (z. B. neue Zugangsdaten für Internet / VOIP)? Die Brief mit der PIN habe ich natürlich aufbewahrt.

 

Aktuell läuft die Fritzbox 7490 auch schon am Anschluss, hatte vorher ein IAD 4421 und diese erfolgreich mit einer Fritzbox 7270 ausgetauscht.

 

Zu meinem Anschluss, ich bin nach meinem Umzug auf einem Telekom Resale Port mit 5€ mehr im Monat und habe noch einen Altvertrag von 2007/8.

Lösung von o2_StefanX

Ja, die Umstellung erfolgte heute morgen. VDSL ist noch nicht verfügbar.

 

Gruß

Stefan

 

 

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    9 Antworten

    o2_StefanX
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    • o2_StefanXTeam
    • Team
    • July 15, 2014
    Wie kommen immer alle darauf das es sich bei der Umstellung um eine Umstellung auf VDSL handelt? Das steht doch in den Brief garnicht drin.

     

    Es wird lediglich auf einen one Session Anschluss umgestellt. Die selbst gekaufte Fritzbox wird dir da leider nichts bringen, da diese keine Eingabemöglichkeit für die Zugangspin hat.

     

    Der neue Router wird laut DHL morgen zugetsellt.

     

    Gruß

    Stefan

     

    mnim85
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    • mnim85
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    • July 15, 2014
    "Tut mir Leid" das ich das angenommen habe, hier im Viertel wird fleißig die Kabeltrommel gerollt und die Straßen aufgerissen.

    Also bin ich dann morgen ohne Telefon und Internet, als Arbeiter ist man zu DHL-Zeiten schließlich nicht zuhause.

     

    Was heißt "One Session" denn, Google bringt mich nicht wirklich weiter.

     

    Zum Thema Brief, "zukunftsichere Technik" ist auch alles andere als erklärend, schaut man dann über 5 Ecken auf der o2-Seite nach, ist auch die Rede von VDSL. Wäre im Brief bzw. online ein Hinweis gewesen was technisch umgestellt werden kann, würde man nicht vermuten müssen.

    binauchhier
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    • binauchhier
    • Besucher:in
    • July 15, 2014
    Eventuell bekommst du deine Fritzbox doch zum laufen.

    Entweder, indem du bei der Einrichtung "o2 dsl" auswählst oder indem du ein paar Veränderungen vornimmst. Hier kann dir @nemesis03 weiterhelfen.

    Melde dich noch einmal, wenn der Anschluss geschaltet ist.

    N
    Einsteiger:in
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    • nemesis03
    • Einsteiger:in
    • July 15, 2014
    Also Internet sollte man mit der 7490 auf jeden Fall zum Laufen bekommen. Dafür braucht man aber die Internetzugangsdaten. Diese müsstest du vorher bei o2 erfragen. Am besten du schreibst über das Forum eine private Nachricht an den Benutzer o2_dsl (*Klick*) und bittest um die Zusendung der Internetzugangsdaten (Benutzername und Passwort). Schick dabei auch deine Kundennummer und dein persönliches Kundenkennwort mit.

     

    Dann musst du mal gucken, ob es in der Fritzbox mit Internetanbieter="o2 DSL" funktioniert. Wahrscheinlich ja. Falls nein, überlegen wir weiter.

    mnim85
    Besucher:in
    • mnim85
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    • July 15, 2014
    Besten Dank für eure Informationen 👍 , ich habe gerade nochmal die Bestätigung gelesen, der "neue" PIN ist genau der gleiche den ich damals beim Umzug hierher bekam.

     

    Das irritiert mich etwas, zudem wüsste ich gerne was ein One Session Anschluss ist. Kann mir jemand dazu einen Link geben oder sagen unter welchem Begriff man das noch suchen kann?

    One Session hört sich wie ein, "alles in einem"-Anschluss an.

     

    Mal gucken wie es morgen aussieht wenn ich nach Hause komme, ich berichte bzw. melde mich!

    N
    Einsteiger:in
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    • nemesis03
    • Einsteiger:in
    • July 15, 2014
    Mit "One Session" meint Stefan, dass sowohl Internetdaten wie auch Internettelefonie über eine PPPoE-Session laufen.

    Es gibt auch die Variante, dass es für die Internettelefonie eine gesonderte PPPoE-Session (mit eigenen Zugangsdaten) gibt. Aber die Telekom erlaubt nur eine PPPoE-Session, weswegen bei Anschlüssen, die über Telekom-Ports geschaltet werden sowohl Internet wie auch Telefonie über eine Session laufen.

     

    Hast du denn mal die bisherigen Internetzugangsdaten probiert? Vielleicht haben die sich auch nicht geändert.

    Interessant wäre noch, welche Fehlermeldung im Log der Fritzbox auftaucht.

    mnim85
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    • mnim85
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    • July 16, 2014
    So, es hat sich nichts getan. Die Fritzbox 7490 ist immer noch im Internet, Telefon geht. Dem Log entnehme ich lediglich den normal gewünschten Reconnect um 5:40.

     

    Der DSL-Auftragsstatus ist ebenfalls noch bei Punkt 3.

    Ich habe vorsichtshalber nochmal in die Auftragsbestätitung geguckt, das Jahr ist auch 2014 😉.

    Die Hardware ist sogar noch pünktlich angekommen und liegt nun erstmal beim Nachbarn.

     

    Mal gucken wie das hier weiter verläuft, morgen ist mein Home-Office-Tag, also der perfekte Tag für eine Unterbrechung im Internet 👍

    mnim85
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    • mnim85
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 17, 2014
    Nachdem gestern kein Reconnect kam, gab es heute ab 4 - 9 Uhr ca. 10 Reconnects, immer mit "17.07.14 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung)."

    Nun ist die Leitung stabil. Kann mir vielleicht ein o2-Mitarbeiter sagen ob die Umstellung erfolgt ist? (Der Auftragsstatus steht seit heute auf 5 und der Anschluss ist angeblich am 14.7. erfolgt). Telefon & Internet funktionieren wie bisher, da waren keine Änderungen oder Neueingaben notwendig.

     

    Desweiteren würde ich gerne wissen ob ich in naher Zukunft die Option Speed verfügbar sein wird (wenn ich schon VDSL-fähige Hardware bekomme 😉 ). Dieser Stadtteil hier, ist laut der Telekom und der Ausbaukarte eine der ersten die VDSL 100 bekommen sollen und hier wurde schon fleißig an den Kästen gearbeitet und auch die Straße aufgerissen.

    o2_StefanX
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    • o2_StefanXTeam
    • Team
    • Lösung
    • July 17, 2014
    Ja, die Umstellung erfolgte heute morgen. VDSL ist noch nicht verfügbar.

     

    Gruß

    Stefan

     

     

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