Nicht nachvollziehbare DSL-Drosselung,warum?

Hallo @rene0304,

wenn Du per E-Mail informiert wurdest, so ist dies korrekt. Bei der Anzeige auf dem Portal kann es zu zeitlichen Versatz kommen. Ich hatte gerade einmal für meinen Anschluss geschaut, dort wird auch weiterhin das genutrzte Volumen des aktuellen Zeitraums und der letzten Monate angezeigt.

Hilft eventuell ein anderer Browser? Kommt ansonsten irgend eine Fehlermeldung?

Gruß,

Lars

Danke für die Antwort,aber nein ich bin nicht per E-Mail über eine bevorstehende Drosselung informiert worden,noch konnte ich überhaupt noch nie meinen Datenverbrauch der letzten 6Monate einsehen!?

Andere Fehlermeldungen habe ich auch nicht bekommen!

Hallo @rene0304,

dann sollten wir da mal einen Blick drauf werfen. Du bist jetzt nicht mit Deiner Festnetz-Nummer im Forum registriert, das heißt, diese würden wir einmal benötigen. Und nein, diese bitte nicht hier öffentlich posten. Du kannst Deine Festnetznummer im eigenen Profil als Rufnummer angeben, diese wird dann nicht für andere sichtbar sein, für uns Moderatoren dann aber schon. Wir können dann einen Blick drauf werfen. Sag dann am besten hier noch einmal Bescheid ☺️

Gruß,

Lars

So Festnetznummer ist jetzt im Profil angegeben.Schon mal vielen Dank für deine Hilfe!